포카라다이아몬드에서 함께 근무할
친절 스페셜리스트, 상담 디자이너를 찾고 있어요!
포카라다이아몬드는(Pocara Diamonds: pocara.co.kr)
우리만의 예술성과 창조성을 담은 주얼리를 디자인, 제작, 판매하는 디자이너 브랜드입니다.
우리는 “평생의 약속을 담은 다이아몬드를 일상에서 편하게 즐길 수 있도록 한다”는 목표를 공유하고 있어요.
14K/18K 결혼/커플반지 디자인으로 많은 사랑을 받으며 15년째 꾸준히 성장하고 있어요.
전형적인 웨딩 업체나 백화점 브랜드와는 다른, 우리만의 길을 만들어 가는 데에 자부심을 가지고 있습니다.
중장기 비전은 더 많은 곳에 포카라 쇼룸을 소개하여 (지금 합류하신다면, 몇 년 뒤 신규 쇼룸을 이끌어가는
핵심 멤버가
될 수도 있습니다) 고객을 진심으로 축복하는 우리의 마음과 디자인을 넓게 알리는 것입니다
사업이 성장함에 따라 포카라와 함께할 젊은 팀원을 새로 모시고자 합니다.
주얼리 관련 경험이 없어도(!) “3개월 트레이닝 프로그램”으로 준비된 전문가로 만들어드려요!
포카라에 합류하면, 단순히 ‘판매직원’이 아닌 ‘브랜드를 대표하는 전문가’가 됩니다.
고객의 인생에서 가장 빛나는 축복하며 그 순간의 눈빛과 미소를 마주하는 경험,
다른 곳에서는 얻을 수 없는 성취와 보람을 얻어갈 수 있어요! 우리 함께 꿈을 이루어 보아요
상담 디자이너는 이런 일을
담당해요
- 브랜드, 컬렉션, 제품 소개: 포카라의 디자인 철학과 컬렉션에 담긴 의미를 자부심과
열정을 담아 설명합니다
- 주얼리 세일즈, 상담: 디자인 선택, 스톤 세팅, 제작
일정, 컬러, 사이즈, 견적
등의 정확한 안내부터 최종 결제까지 고객 구매여정의 전 과정을 주도합니다
- 쇼룸, 쇼케이스, 디스플레이 관리: 응대 서비스 수준을 높게 유지할 수 있도록 쇼룸
공간과 물품을 정돈하고 관리해요
- 고객, 예약관리: 방문 예약 일정을 조율하고 차분히 안내해요
- 3개월 트레이닝 기간 이후에는 응대업무 계획을 주도적으로 수립하고, 이를 적극적으로 추진하여 성과를 냅니다
- 고객응대 담당자이므로 주얼리 쇼케이스 앞에서 가장 많은 시간을
보낼 거예요
※ 이 직무는 고객 상담과 브랜드 대표자로서의 역할을 꾸준히 수행할
수 있는 고도의 집중력, 일관된 고객 응대 태도, 감정적
안정성 및 체력이 필수 요건입니다
이런 환경에서 근무해요
- 신입 연봉
2,900-3,100만원 + 연말 성과급 + 3년
근속 상여금
- 경력직은 이력서에 마지막 연봉과 희망연봉을 기재해주세요
- 신입/경력 모두 0-4년차 이하 주니어 레벨(Junior Level)의 상담 디자이너를
찾고 있어요
- 주 5일 근무: 격주로 수/목/금/토 또는 화/수/목/금/토/일 근무해요.
일요일 근무 시 월/화
연속 휴무로, 토요일 근무 시 일/월 연속 휴무로 재충전할
수 있습니다
- 오전 9시 30분부터 오후 7시까지(일요일은
6시) 집중력 있게 근무하며, 즐거운 휴게시간(점심)은
1시간입니다
- 여름휴가, 겨울 신년휴가
등 연 2회 리프레시 휴가 있습니다
- 서울시 강남구 선릉로 749,
포카라다이아몬드 청담 쇼룸에서 근무합니다
위치: 강남구청역(도보 6분)과 압구정로데오역(7분) 사이
https://m.site.naver.com/1p1vW
- 예약제로 운영되어 백화점처럼 쉴 틈 없는 응대가 아닌, 고객 한 분 한 분께 집중합니다
- 수평적 문화로 밝고 긍정적인 동료들과 편하게 소통하며 일하며, 친절한 고객에게 잘 준비된 응대서비스를 제공합니다
- 생일 축하파티, 매월 도서구입비 지원(70%), 사내도서 대출, 분기별 문화의 날(전시/영화, 회사에서 티켓과 시간 제공),
음료 및 간식제공, 경조사 지원이 있으며, 4대보험 가입됩니다
포카라에서 얻어 가실 수 있어요
- “3개월 트레이닝 프로그램”을
통해 주얼리 상담 응대 전문가로 만들어 드립니다. 주얼리 관련 경험이 없어도(!) 충분히 배우고 일할 수 있습니다
- 단순 판매직이 아닌, 브랜드 커뮤니케이션 측면에서 더 나은 고객 응대를 함께 연구하고
성장하는 경험을 할 수 있어요
- 고객과의 따뜻한 소통으로 보람찬 마음과 함께 응대
역량이 꾸준히 자라나는 하루하루를 보낼 수 있어요
- 제품 디자인, 룩북
모델촬영 등 우리만의 독창성이 놀라운 아웃풋으로 변환되는 경험에 참여해요
포카라 성장 로드맵으로, 행복하게 오래오래 근무할 분을 찾고 있어요
- 1-3년차에는 주얼리 상담 디자이너(Junior Consulting Designer)로서 상담 역량을 집중적으로 키워요
- 4-7년차에는 부매니저(Deputy
Showroom Manager)가 될 수 있어요. 고객 경험을 주도적으로 기획하고 설계합니다
- 8년차 이상은 쇼룸매니저(Showroom Manager)가 될 수 있어요.
쇼룸 운영 전반
및 주니어 코칭, 리더십 역량을 키우고 신규 쇼룸 런칭 멤버로 참여할 기회를 갖습니다
이런 분이라면 포카라 상담
디자이너로 즐겁게 일할 가능성이 높아요
- 친구에게 ‘넌 이야기를
참 잘 들어주는구나’ 들어봤거나, 알바하다가 ‘나 손님 응대 좀 잘하네’ 느껴봤다
- 새로운 사람과 대화하거나 통화하는 것은 신나는 일이며, 내 제안이 누군가에게 도움이 될 때 보람을 느낀다
- 침착하고 신뢰감 있게 말을 잘한다는 칭찬을 들어본 적 있다. 고객을 진심으로 축복할 자신이 넘친다
- 책·영화·전시 같은 문화 생활이 일상 속 즐거움이며, 친구 생일선물을 고를
때, 마음을 다해 고민한 적 있다
이런 경험이 있다면 더 좋아요
- 타인에 대한 공감 능력이 뛰어나며, 친절한 마음을 “친절한 언어로 표현”해본 분
- 디자인, 미술, 공예, 사진, 영상, 그래픽, 패션 등 미학을 전공했거나 미학의 가치 속 “디테일”을 이해하는 분
- 경력직 지원자는 18개월 이상 주얼리, 워치, 럭셔리, 웨딩 등 동종 산업 또는
백화점, 디자이너샵, 호텔, 패션, 갤러리
등 관련 카테고리에서 상담/응대/고객경험 관련 업무 경력이
있는 분
포카라에 없는 것 세가지: 1)음주회식, 2)야근, 3)나홀로
슈퍼스타
- 비흡연자 비음주자 환영! 육체와
정신이 건강한 삶을 응원합니다. 러너 요가열정가 등산가 명상가 독서가 환영합니다
- 지난 3개월 평균
야근횟수 월 3회 미만. 불필요한 야근을 극혐(!)합니다
- 각자 전문분야를 가지고 책임감,
배려, 성실함으로 하루하루를 채워가며 협력하는 장인(craftsman)이
모인 팀입니다
포카라에 있는 것 세가지: 1)점심회식, 2)문화행사, 3)트레이닝
프로그램
- 즐거운 점심회식: 청담
압구정 도산공원 일대 파스타 맛집, 카페, 빵지순례를 다녀요. 자주 팀원들과 도산공원을 산책하며 리프레시해요
- 신나는 문화행사: 좋은
영감을 주는 예술/미술/디자인 관련 갤러리 전시 및 영화관람을
함께합니다
- 성장하는 트레이닝 프로그램:
3개월 간 집중적으로 고객응대 노하우를 이식 받고 주얼리 응대 전문가로 변신합니다
지원자가 갖추었으면 하는 것
세가지: 1)친절한 표현, 2)배려, 3)개인의 성장에 대한 관심
- 성격: 건강한 몸과
건강한 마음에서 우러난 긍정 에너지로 고객에게 친절함을 잘 전달하는 분이었으면 좋겠습니다
- 인성: 함께 일하는
동료를 배려하고 공동의 룰을 인정하는, 말보다는 행동으로 결과를 내는 분이면 좋겠습니다
- 향상심: 개인역량
개발에 관심을 갖고 끊임없이 성장하고자 하는, 책임감이 있고 배움의 기쁨을 아는 분이면 좋겠습니다
포카라 합류 여정이에요
- 전형 프로세스: STEP1 서류전형
> STEP2 전화 인터뷰 > STEP3 실무면접 > STEP4 최종면접
-
이력서와 자기소개서를 워드 또는 PDF 형식의 “첨부파일”로
******@*******.***으로 보내주세요
이메일 제목: [신입] 상담
디자이너 지원자 000 입니다 / [경력 0년] 상담 디자이너
지원자 000 입니다
- 이력서에
사진을 넣어주세요. 경력직 지원자일 경우 마지막 연봉과 희망 연봉을 기재해주세요
- 자기소개서는 500자 이상 자유롭게 작성해주시면 됩니다. 단, ‘지원동기’와 ‘상담
디자이너로서 성격의 장/단점’은 꼭 포함해주세요
- 이메일
본문에 채용공고 발견 경로를 적어주세요. “000에서 채용공고를 보고 지원하게 되었습니다”
- 서류전형 요건에 맞지 않는 지원서는 검토하지 않습니다. 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다
- 세 달 간의 수습기간이 있으며(급여
100% 지급), 이후 4대보험과
퇴직금이 적용되는 정직원이 됩니다
- 먼저 지원한 분에게 먼저 연락 드리며, 면접 일정은 서류전형 합격자에 한해서만 개별 통보합니다
- 좋은 분을 만나면 조기 마감될 수 있습니다. 관심 있다면 망설이지 말고 오늘 지원해주세요
포카라다이아몬드 인스타그램
https://www.instagram.com/pocara_diamonds/
포카라다이아몬드 고객 후기모음
https://m.site.naver.com/1p1vE
포카라다이아몬드 정보 더 보기
포카라다이아몬드 홈페이지에서도
채용 공고를 확인할 수 있습니다
https://pocara.co.kr/article/notice/3/1137/
포카라는 단순한 직장이 아니라, 인생의 중요한 시간을 함께할 ‘여정’입니다.
진심으로 고객을 축복하고,
동료와 함께 성장하며, 나 자신도 반짝이는 경험을 원한다면 이 자리가 지금 당신을 기다리고
있어요!