세계적으로 유명한 미국의 Executive Search 회사인 Legal Futures, Drake International 등과 제휴를 맺고 해외의 고급 인재를 알선해서 공급하는 Recruiting 전문업체로 www.everbrain.com 입니다. |
* '유아의류 핌 용품' 제조 & 유통회사
현재 카카오나 와디즈 등에서 유아용품으로는 인지도가 있는 회사입니다
진행가능하신 후보분에 한하여 기업명 오픈 드리고 있습니다. (사전 기업안내 불가)
해당 포지션을 읽어 보신후 지원을 부탁드립니다.
사원 ~ 대리 | [주요 업무] - 고객 응대 (채널톡/문의 게시판/유선 등) - 교환/반품/불량 응대 및 수거 접수 - 출고 오류 확인 및 물류센터와 소통 - 체험단·이벤트 사은품 출고 관리 - 재고 파악 및 품절 알림, 발주 요청 - 고객 VOC 및 자주 묻는 질문 정리 - 내부 CS 매뉴얼 운영 및 개선 - 간단한 송장 확인, 출고 현황 체크 - 그 외 서브 MD업무
> 단순 고객 응대를 넘어, 실제 물류 흐름과 브랜드 경험 전반을 함께 관리하는 역할입니다. [자격 요건] - 커머스 CS 경력 2년 이상 - 고객 커뮤니케이션을 따뜻하고 빠르게 처리할 수 있는 분 - 꼼꼼하고 책임감 있는 성격
[우대 사항] - 스마트스토어, 카페24 등 이커머스 운영 경험자 - 물류센터와의 협업 또는 출고 경험자 - 자주 묻는 질문, CS 매뉴얼 정리 경험 |
| 근무지 : 서울시 강동구(고덕 비즈밸리) |
description | 추천 진행 후보자 분에 한하여 기업명 오픈해 드리고 있습니다. 지원자 개념 X |
Consultant | 김신애 차장 / Emily Kim Consultant [이력서 첨부가능] 입사지원 이메일 emily.kim@everbrain.com******@*******.*** * 잡포털 온라인 입사지원 또는 작성해두신 이력서 제출주시면 적합한 후보분에 한하여 기업 안내 드리고 있습니다. |
Web | www.everbrain.com |