[부전동]
온라인 쇼핑몰 고객상담사 채용



 

모집부문

모집부문

담당업무 및 상세요강

온라인 쇼핑몰
CS 상담사


고객상담(인바운드) 

  • 온라인 쇼핑몰 CS 고객 상담
  • 온라인 쇼핑몰 판매 상품, 교환, 배송, 반품 관련 상담


해피콜 아웃바운드(6~7H근무)

  • 카페24 서비스 또는 외부 협력사 서비스 안내 및 제안
    해피콜 정도의 수준 업무임)


쇼핑몰이전cs상담*(8H근무)

  • 카페24로 쇼핑몰을 이전하려는 고객사 상담

  • 타솔루션에서 카페24로 이전하는 절차 안내 및 진행 지원

  • 카페24 솔루션 기능 및 운영 방법 안내
     


자격요건

  • 고졸이상 학력 소유자
  • PC사용가능자 (타자 250타 이상)
  • 능동적이고 적극적인 업무 태도와 목표 달성을 위한 도전 정신
  • 아웃바운드, 마케팅 업무 유경험자 우대함
  • 카페24 또는 타사 솔루션(메이크샵, 고도몰 등) 경험자 우대
  • 온라인 쇼핑몰 CS 경험자 우대



 

급여조건

 

  • (8H) 09:00 ~ 18:00 / 기본급 2,100,000원
  • (7H) 10:00 ~ 18:00 / 기본급 1,837,500원
  • (6H) 10:00 ~ 17:00 / 기본급 1,575,000원
  • 식대(16만원) / 근속수당 / 신입 정착 지원금 30만원 / 교육기간 교육비 별도 지급
  • 고정 인센티브 별도 지급 - (8H) 600,000원 / (7H) 500,000원 / (6H) 400,000원



 

근무지 및 근무시간

  • 근무지 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 775번길5 삼정기업빌딩 9층(부전역 부근)
  • 근무시간 : 09:00AM ~ 18:00PM (쇼핑몰이전 인바운드cs상담)/주5일 근무
    근무시간 : 10:00AM ~ 18:00PM (해피콜/인바운드)/주5일 근무
    근무시간 : 10:00AM ~ 17:00PM (해피콜/인바운드)/주5일근무
  • 근무형태 : 정규직
  • 전형일정 : 면접일정 개별안내



 

복리후생제도


4대보험 가입 및 퇴직연금제도


넓고 쾌적한 업무 및 휴게 공간


수평적인 조직 문화
4대 보험과 퇴직 연금 가입


명절 및 각종 경조 비 지원



 

  문의 및 접수

  • 담당자 : 채용 담당자
  • 연락처 : ***-****-****
  • 접수방법 : 온라인지원 및 자사 or 자유양식지원 (******@*******.***)
    접수방법 : 이메일발송
  • 채용에 불합격한 구직자는 제출한 채용서류 반환 요구시 14일 이내에 요구한 채용서류를 돌려받을 수 있습니다.