[담당업무]

- 고객 문의 및 요청에 대한 전문적인 상담 제공
- 보험 상품 및 서비스에 대한 정보를 제공
- 고객 불만 및 이슈 해결
- 고객 요구에 따른 맞춤형 솔루션 제시
- 고객 데이터 및 상담 기록 관리
- 보험 청구 및 계약 관련 상담
- 고객 만족도 조사 및 피드백 수집
- 텔레마케팅을 통한 신규 고객 유치 및 기존 고객 유지
- 상담 품질 향상을 위한 지속적인 교육 및 피드백 제공
- 내부 부서와의 협업을 통한 효율적인 고객 문제 해결

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 흥국생명 서울HM하이브리드센터

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: 고객관리, 고객상담, 고객분석, 고객품질대응, 고객만족, 고객유치, 고객응대, 고객대응, 고객안내
기타:
"흥국생명과 함께 고객의 꿈을 소중히 여기는 마음과 함께하는 당신을 기다립니다 "