SK쉴더스는 국내 최고의 보안 전문기업입니다.
우리는 "보안"의 가치를 어떤 것보다 중요하게 생각합니다.
열정 있는 여러분과 그 의미 있는 길을 함께 걷고 싶습니다.
[모집부문]
[담당업무]
- 고객 피드백 분석 (고객조사, VOC)
- 만족도, NPS 등 고객경험 지표 분석 및 공유
- 만족도 향상 프로그램 운영
- 프로세스 원인 진단과 개선 도출
- 기타 CX 전략 수립 및 실행 통한 추천의향 향상
[자격요건]
- 학력 : 학사 이상
- 경력 : 3년 이상
- 데이터 기반 프로세스 개선 경험
- 고객 관점 문제 인식 및 공감 능력
- 분석 결과 개념화/시각화 및 소통 역량
- 다양한 방법의 문제 해결 역량
[우대사항]
[전형절차]
[근무환경]
- 고용형태 : 정규직
- 근무조건 : 주 5일 근무
- 근무장소 : SK쉴더스 삼성동 사옥 (서울 강남구 봉은사로 613)
[기타]
- 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 의거하여 우대합니다.
- 채용 일정은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 허위 사실 발견 시 채용 합격이 취소될 수 있습니다.
- 문의 사항 : 채용 담당자(***-****-****)