[직무내용]

1.고객문의 상담 및 AS접수.
젠하이저 컨슈머 오디오 제품

- 젠하이저 오디오 제품 관련 고객 문의 응대 (전화, 이메일, 온라인 채널)
- 제품 서비스 접수 방법 및 서비스 진행 상황 안내
- 보증 정책 및 서비스 프로세스 안내
- 고객 불편 사항 접수 및 개선사항 관련 부서 피드백
- CS 관련 데이터 관리 및 보고




[근무시간 및 형태]


주 5일 근무





(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분




주소정근로시간 : 40시간





[급여조건]

- 월급
2400000원 이상



- 상여금 : 0%

(미 포함)



- 면접 후 결정 가능






우대조건 : 운전면허증





[장애인채용희망여부]






비희망







[병역특례]



- 비희망







[기타 희망내용]

- 기본적인 PC 활용 능력 (MS Office, ERP 등)
- 원활한 의사소통 능력 및 서비스 마인드 보유자
- 오디오/전자제품 서비스 상담 경험자 우대
- 기초 영어 능력 보유자 (우대)