카셰어링 프로덕트 디자이너(PD)

우리 팀을 ​소개합니다 쏘카의 ​핵심 ​서비스인 카셰어링 ​제품의 사용자 경험을 설계하고 ​있습니다. 쏘카앱을 ​통해 예약부터 ​운행, 반납까지 카셰어링 ​서비스 전반의 ​고객경험을 ​만듭니다. 카셰어링 프로덕트 ​본부의 ​PM, ​FE, BE, QA ​등 ​다양한 직군과 협업 ​합니다. 고객의 ​자유로운 ​이동경험과 비즈니스 목표달성을 ​위해 사업, ​CS ​조직과 직접 ​소통합니다. 담당하시게 될 ​업무를 ​소개합니다 제품의 일관성 있는 ​경험과 매력적인 ​사용자 경험을 위한 제품 설계 진행 정성, 정량 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 UserTest 및 A/B Test 등을 통해 개선 다양한 사용 목적을 가진 유저의 니즈를 해결하고 서비스 품질을 지속적으로 향상 필요한 만큼 짧은 시간 셰어링 하는 "쏘카존", "부름" 서비스 장거리 이동과 카셰어링을 이어주는 “KTX”, “항공” 서비스 업무 목적의 기업 회원을 위한 “엔터프라이즈” 서비스 👨‍👩‍👦‍👦 '쏘카가 일하는 방식'을 소개합니다 🎥 CITY DILEMMA : 쏘카 다큐멘터리 이런 분과 함께 성장하고 싶습니다 카셰어링, 라이드 헤일링, 중장기 렌트 서비스 설계 경험 또는 O2O 제품 설계 경험이 있는 분 제품 전체를 이해하고 사용자 중심으로 문제를 해결할 수 있는 분 데이터를 기반으로 문제를 파악하고, A/B 테스트를 통해 가설을 검증한 경험이 많은 분 비즈니스와 사용자 관점을 함께 고려해 제품을 설계하고 지표를 향상시킨 경험이 있는 분 프로젝트를 진행하는 전반적인 과정에서 여러 이해관계자와 적극적인 커뮤니케이션이 가능한 분 이런 분이면 더욱 좋습니다 모바일 앱/웹을 End to End로 설계한 경험이 있는 분 항공, 열차 등 예약 서비스를 설계하고 개선한 경험이 있는 분 디자인 시스템에 대한 이해가 있고 활용해보신 분 주도적으로 고객의 문제를 해결한 경험이 있는 분