직무명 프로덕트 매니저 근무형태 정규직 채용구분 경력 근무지 서울 직무소개 [포지션] Product Manager(Fan Interactive) Mnet Plus는 전 세계 K-POP 팬덤을 대상으로 한 글로벌 플랫폼으로, 'Product Manager_Fan Interactive' 직무는 팬덤 중심의 인터랙티브 프로덕트를 기획·운영하여 팬들의 참여 경험을 극대화하고, 이를 통해 플랫폼의 트래픽 성장과 수익 창출을 이끌어갈 프로덕트 매니저를 모집합니다. [주요업무] - 팬덤의 참여를 이끌어낼수 있는 참여형-수익형 기능의 신규 발굴 및 기획 - B2B 제휴 기반 수익 강화 목적의 팬참여기능 발굴 및 기획 - 팬 참여 → 리워드 → 재참여로 이어지는 사용자 여정 설계 및 최적화 - 성과 데이터(참여율, 전환율, ARPU 등) 분석 및 개선안 도출 - 기획 → 디자인 → 개발 → QA → 론칭 전 과정 관리 (E2E Product Ownership) - 사업, 광고세일즈, 마케팅, 엔지니어링, 데이터 팀 등 이해관계자 협업 [조직/도메인 설명] Mnet Plus Product팀은 CJ ENM의 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼인 Mnet Plus의 제품 전략과 실행을 총괄하는 조직입니다. 우리는 방송과 공연, 아티스트 IP를 기반으로 다양한 팬 경험을 디지털로 확장하며, 전 세계 K-POP 팬들이 콘텐츠를 즐기고 아티스트 IP와 상호작용하면서 새로운 가치를 창출할 수 있도록 제품을 설계합니다. Product팀은 기획, 디자인, 사용자 리서치, 고객 경험을 아우르는 전 과정을 내부에서 높은 완결성으로 만들어내며, 엔지니어링 조직과 긴밀히 협력하여 콘텐츠와 기술을 연결하는 핵심 허브 역할을 수행하고 있습니다. [주요 업무 및 범위] Mnet Plus Product팀은 글로벌 K-POP OTT & 팬덤 플랫폼을 이끄는 조직으로, 방송·공연·아티스트 IP를 기반으로 한 다양한 팬 경험을 설계합니다. 팀에 합류하시게 되면 투표, 라이브·영상, 포토카드 등 핵심 기능 기획부터 유료 영상, 디지털 굿즈, 광고 등 새로운 수익 모델 개발까지 경험할 수 있으며, 전 세계 팬덤을 위한 글로벌 서비스를 직접 만들어가는 커리어 성장을 경험하게 됩니다. [팀의 목표/비전] Mnet Plus Product팀의 비전은 “No.1 Global K-POP Platform”으로, 전 세계 팬들이 가장 사랑하고 가장 많이 찾는 K-POP 플랫폼으로 성장하는 것입니다. 우리의 미션은 콘텐츠와 팬덤, 그리고 기술을 연결하여 팬 경험의 깊이와 가치를 극대화하는 데 있습니다. 이를 위해 우리는 다국어와 다지역 환경에 최적화된 글로벌 확장을 추진하고, 상품 포트폴리오의 다각화를 통해 지속적인 매출 성장을 실현하고자 합니다. 나아가 전 세계 K-POP 팬들이 적극적으로 참여할 수 있는 인터랙션을 강화하여, 누구도 경험하지 못한 차별화된 팬 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 지원자격 [지원자격] - KPOP/엔터테인먼트/게임 등 디지털 플랫폼에서의 수익화/수익형 아이템 담당 혹은 그에 준하는 영역 담당 PM 경력을 보유하신 분 - 관련 업무의 3~7년 이상 경력을 갖추신 분 - 팬덤 문화 및 K-POP, 인터랙티브 콘텐츠 이해도가 있으신 분 - 모바일 앱/웹 서비스 기획 및 데이터 기반 문제 해결 경험이 있으신 분 - SQL, Amplitude, GA4 등 데이터 분석 툴 활용 능력을 보유하신 분 - 크로스팀 협업 및 이해관계자 조율 능력을 갖추신 분 우대사항 [우대사항] - 빠른 실행을 통해 성과를 측정하고 만들어본 경험이 있으신 분 - 팬덤/커뮤니티/소셜 서비스 기획 경험을 보유하신 분 - 리워드/게이미피케이션/투표 시스템 설계 경험을 보유하신 분 - 유료 콘텐츠, 광고, 멤버십 기반 수익화 모델 기획 경험이 있으신 분 - 글로벌 사용자 경험 고려한 서비스 운영 경험이 있으신 분 - 영어/일본어 등 외국어 활용 능력을 갖추신 분 [캐릭터&성향] - 고객과 시장에 대한 이해를 바탕으로 사업적 임팩트를 내는 신규 기획에 도전하실 분 - 강력한 성장 욕구를 가지신 분 - 데이터에 기반해 인사이트를 도출하고, 효율적인 의사결정을 내리실수 있는 분 - 직군과 관계없이 다양한 유관부서/관계자들과 원만한 커뮤니케이션을 하려고 노력하는 분 - 다양한 변수에 유연하게 대응하며 여러 업무에 대해 우선순위와 마감을 관리하고, 적극적으로 문제 해결하려고 노력하는 분 - 일에 대한 열정, 책임감을 겸비하고 함께 일하는 동료에 대한 존중과 배려가 있는 분 [업무환경 특이사항] 방송 및 콘텐츠 라인업에 따른 업무 집중기간 존재 (유연근무제 활용 가능) 현장대응 업무를 위한 국내외 출장 필요 기타 안내사항 ■ 접수 기한 2025년 11월 9일(일) 23:00 접수 마감 *본 공고는 자기소개서 작성이 없는 공고입니다. 지원서 제출시 기존에 작성하신 경력기술서를 첨부파일로 제출해주십시오. *포트폴리오 단독으로만 첨부는 불가하며, 포트폴리오 첨부가 필요하신 경우 경력기술서와 함께 첨부 부탁드립니다. ■ 채용 프로세스 전형절차: 서류전형 ▶ 면접 전형(1차, 2차) ▶ 평판조회, 채용검진, 처우협의 ▶ 합격자 발표 *면접부터의 자세한 일정은 합격자에 한하여 개별 공지드릴 예정입니다. *면접 일정은 상황에 따라 일부 변동이 발생할 수 있습니다. ■ 근무 지역 CJ ENM센터 (서울시 마포구 상암동)