(주)네오다임

[분당] 고객상담, 원격지원 경력자 모집

당사는 기업간 거래(B2B) 구축, 인트라넷, 익스트라넷, 웹기반 네트웍을 활용한 토탈 솔루션 개발 업체로서

모집부문 및 자격요건

모집부문 담당업무 자격요건 인원
CS담당자 고객상담

[담당업무]

고객상담 ( 전화 / 온라인 )
-제품 및 서비스 관련 문의 응대
-사용 방법, 오류 장애 관련 고객 문의 해결
-불만 및 클레임 접수 및 처리 , 고객 만족도 향상 관리

원격지원
-원격 접속을 통한 고객 PC 또는 장비 점검 및 문제 해결
-소프트웨어 설치, 업데이트 , 설정 지원
-장애 원인 분석 및 해결 가이드 제공

고객지원팀 부서 소속, 주임 직급으로 함께할 예정이에요.


[근무부서 및 직급/직책]

    근무부서: 고객지원팀

[자격요건]

경력: 경력 1년↑
학력: 학력무관
직무기술: 고객상담, 고객상담원, 고객센터, 고객관리, 고객사관리, 고객CS, 고객지원
기타:
해당 직무 근무 경험 , 컴퓨터활용능력 우수


[우대사항]

우대사항: 인근거주자, 해당직무인턴경력자

 0 명

근무조건

  • 고용형태: 정규직(수습기간12개월)
  • 근무부서: 고객지원팀
  • 인근지하철역:  분당선 수내 (4번 출구에서 100m이내) 
  • 급여조건: 회사내규

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서, 자기소개서

접수방법

2025-11-20 (목) 23시59분까지

  • 접수방법: 인크루트 접수
  • 접수양식: 인크루트 이력서

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

복지 및 혜택

  • 리프레시 : 연차 , 반차 사용 자율
  • 급여제도 : 퇴직연금 , 상여금 , 4대보험
  • 조직문화 : 회식 강요 안함, 야근강요 안함, 자유복장 , 자유로운 연차사용 , 칼퇴근 보장
  • 선물 : 명절 선물/귀향비
  • 교육/생활 : 연 1회 해외 워크샵

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