[트랜스] 카카오모빌리티 고객센터 채팅상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[트랜스] 카카오모빌리티 고객센터 채팅상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 카카오모빌리티 고객센터 채팅상담원 ****
♣ 업무내용▷ 카카오T 이용관련 문의 채팅 상담
- 카카오T(카카오 택시, 퀵, 대리 등) 서비스 이용 관련 문의 응대(영업X)
- 분실물, 배송지연, 파손사실 등 사실확인을 위한 간단 아웃바운드 진행
♣ 응시자격
▷ '학력 무관, 성실하신 분
▷ 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장)
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 정규직
♣ 근무시간1) 주간 : 10시~19시
2) 야간 : 14시 30분~23시 30분
- 주말/공휴일 포함 주 5회 스케쥴 근무 (주말/공휴일 근무 시, 평일 휴무 진행 되며, 스케줄 사전 안내 예정)
- 교육 5일 수료 후, 입사 5일차 까지 10시~19시 출근 예정
♣ 근무처
▷ ★ 카카오모빌리티 용산센터
* 용산구 청파로 74 / 전자랜드 신관
♣ 급여.
1) 주간 10시~19시
~3개월 : 최소 236만 ~ 최대 266만
4~5개월 : 최소 239만 ~ 최대 269만
6~12개월 : 최소 219만 ~ 최대 249만
13개월 이상 : 최소 223만 ~ 최대 253만
2) 야간 14시30분~23시30분
~3개월 : 최소 251만 ~ 최대 281만
4~5개월 : 최소 254만 ~ 최대 284만
6~12개월 : 최소 234만 ~ 최대 264만
13개월 이상 : 최소 238만 ~ 최대 268만
* 만근 기준 급여
* 기본급 : 2,096,270원
* 입사~5개월 급여 내 입사축하금 포함
* 최대급여 내 최대 인센티브 포함 (인센티브 : 0원~30만원)
* 야간 급여 테이블 내 야간 수당은 20일 근무 기준으로 포함 (150,450원)
★ 입사축하금 총 100만원 지급 (20만원 씩 5개월 간 지급)
♣ 교육일정
▷10/31(금) ~ 11/6(목), 평일 5일, 10:00~19:00
* 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 근무 시, 교육비 일 81,000원 지급
* 교육은 입사 전형 단계 이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
* 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 카카오모빌리티 채팅상담 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 카카오모빌리티 고객센터 채팅상담원 ★ ] 지원명시 요망
♣ 복리후생▷TCK 일반기준 동일▷4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무▷명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원▷콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램▷근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
