채용공고 롯데호텔 리조트부문에서 L-CREW(체험형인턴) 사원을 채용합니다. 모집요강 모집부문 계약기간 채용 직급 담당업무 근무지 리조트영업지원 총무 입사일로부터 12개월 인턴사원 (L-CREW) ■ 주요업무 - VOC 관리 및 사내동호회 관리 - 공사, 구매, 보험 관련 제반업무 - 현안 및 이슈 대응 및 도급업체 관리 서울 중구 부여리조트 객실 프런트 ■ 주요업무 - 부여리조트 객실 체크인·아웃 서비스 - 객실 요금 정산 및 객실 매출 현황 파악 - 객실 컴플레인 핸들링 및 VOC 관리 충남 부여군 부여리조트 워터파크 프런트 ■ 주요업무 - 부여리조트 아쿠아가든 운영계획 수립·관리 - 아쿠아가든 요금 정산 및 고객 응대 - 아쿠아가든 컴플레인 핸들링 및 VOC 관리 속초리조트 객실 프런트 ■ 주요업무 - 속초리조트 객실 체크인·아웃 서비스 - 객실 요금 정산 및 객실 매출 현황 파악 - 객실 컴플레인 핸들링 및 VOC 관리 강원 속초시 속초리조트 워터파크 프런트 ■ 주요업무 - 속초리조트 워터파크 운영계획 수립·관리 - 워터파크 요금 정산 및 고객 응대 - 워터파크 컴플레인 핸들링 및 VOC 관리 속초리조트 마케팅 ■ 주요업무 - 속초리조트 트래브러리 액티비티 기획 및 운영 - 속초리조트 콘텐츠성 패키지 기획 및 운영 - 특수시즌(명절, 성수기 등) 현장이벤트 운영 - 답사 등 세미나 업무 지원 김해리조트 객실 프런트 ■ 주요업무 - 김해리조트 객실 체크인·아웃 서비스 - 객실 요금 정산 및 객실 매출 현황 파악 - 객실 컴플레인 핸들링 및 VOC 관리 경남 김해시 김해리조트 웰니스 프런트 ■ 주요업무 - 김해리조트 웰니스(사우나, 수영장 등) 운영 관리 - 웰니스 멤버십 판촉 및 회원 관리(문의 응대 등) - 웰니스 이용 고객 응대 및 컴플레인 핸들링