| ■담당업무 |
| - 요기요(배달앱) 고객센터 채팅+전화상담 |
| - 앱을 통한 주문, 결제, 변경 등 이용 관련 문의 응대 |
| - 고객 및 가맹점 관련 문의 응대 |
| ■모집인원 : 00명 |
| ■자격요건 |
| - 고객상담 마인드 소유자 |
| - 신입 및 경력자 / 성별 무관 |
| - PC사용 가능자 |
| - 신용 상태가 정상인자 (본인 명의의 급여통장) |
| ■근무지 |
| - 부산 중구 충장대로 6 (중앙동4가 22-1) |
| - 1호선 중앙역 10번 출구, 버스정류장 중앙역 또는 부산세관. (주)한진중공업R&D센터 |
| ■근무시간 |
| - 월~일 중 주5일 스케줄근무 12시~21시 |
| - 주말,공휴일 근무시 평일 휴무 |
| ■급여 |
| 【정규직 급여】 |
| ** 월 평균 246만원 ~ 최대 279만원 ** |
| (급여내역) |
| * 기본급 : 2,096,270원 |
| * 입사축하금 + 정착지원금 총 90만원 지급 (만근시, 3개월 분할지급) |
| * 인센티브 : 0원 ~ 최대 50만원 (근속3개월차까지는 최대 30만원 지급, 이후 최대 50만원) |
| * 경력수당 총 30만원 지급 (최근 1년 이내 배달어플 상담 경력 6개월 이상시, 3개월 분할 지급) |
| * 근속수당 월 5만원 지급 (근속기간 4개월 이상, 지각/조퇴/결근 없을시) |
| 【계약직 급여】 |
| ** 월 평균 219만원 ~ 월 최대 249만원 ** |
| (급여내역) |
| * 기본급 : 2,096,270원 |
| * 입사축하금 총 30만원 지급 (만근시, 3개월 분할지급) |
| * 인센티브 : 0원 ~ 최대 30만원 지급 |
| * 교육기간 : 11.05~11.11 (평일 교육) 교육시간 10시~19시 |
| * 교육은 입사 전형 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정 |
| * 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무 시, 교육비 5만원/일 지급 |
| * 11.12일 입사일부터 온보딩 2일 진행 (시간: 10시~19시) |
| * 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환 |
| (수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음) |
| ■소속직군: 트랜스코스모스코리아 |
| * 정규 근무기간 : 장기근무 |
| * 계약직 근무기간 : 2025.11.12~2026.02.28 |
| ■복리후생 |
| - TCK 일반기준 동일 |
| - 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무 |
| - 명절, 생일 등 기념일 선물 지급 |
| - 사내 동호회비 지원 |
| - 콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진 |
| - 우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 |
| ■■ 지원방법 ■■ |
| * 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망) |
| * 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망 |
| * 연 락 처 : ☎ ***-****-****, ***-****-**** |
| ■면접일정 |
| - 지원마감일 : 11.04 오전9시 까지 |
| - 면접일 : 지원시 부터~11.04일 까지. 오후3시 화상면접 or 오후4시 대면면접 |
| - 교육일정 : 11.05~11.11 (평일 교육) 교육시간 10시~19시 |