[담당업무]

- 인바운드 고객 문의 응대 (인콜, 공식 채팅 채널 문의 응대)

- 매체별 고객 문의 응대 (매체별 고객 Q&A 후기 관리)

- 고객 관리

- CRM 예약 정보 관리

[자격요건]

- 관련 경력 5년 이상

- 원내 DB로 아웃바운드 세팅 가능하신 분

우대사항

- 동종업계 근무 경험자 최고 우대

- 코디네이터/상담실장 경력자

- CS Leader 자격증 보유자

- CS 강사 자격증 보유자