[담당업무]

- 인바운드 상담을 통해 고객의 문의에 응대하고 문제를 해결합니다.
- 아웃바운드 상담을 통해 고객에게 필요한 정보를 제공하고, 고객 만족도를 높입니다.
- 고객의 요청사항을 기록하고 처리하여 신속한 서비스를 제공합니다.
- 회원관리를 통해 고객 정보를 업데이트하고 유지합니다.
- 고객상담을 통해 고객의 불만사항을 청취하고, 적절한 해결책을 제시합니다.
- 텔레마케팅(Telemarketing)을 통해 회사의 제품 및 서비스를 소개하고 판매 기회를 창출합니다.

[자격요건]

경력: 경력(경력년수 무관)
학력: 학력무관
직무기술: TM상담, 아웃바운드 TM, TM, TM영업, 아웃바운드TM, 인바운드TM, CS센터, CS관리, CS상담, CS교육, 고객관리CS