**********업무내용**********
쿠팡 고객센터 단순 전화 상담 (영업업무 X / 초보 OK)
쿠팡 쇼핑몰 내 상품 문의, 주문, 배송 등 이용 관련 문의 응대
소속 : 트랜스코스모스코리아
최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시, 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
**********근무지**********
부산 중구 충장대로 6, 한진중공업R&D센터
지하철 1호선 중앙역 10번 출구 도보 1분
**********근무시간**********
근무시간 선택가능합니다~
07시~16시 / 08시~17시 / 11시~20시
주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 포함)
**********급여**********
11시~20시 (업무 평가에 따른 최대 급여)
1~3개월 : 월 248만원 (기본급+인센티브+정착지원금)
4~6개월 : 월 259만원 (기본급+인센티브)
7~12개월 : 월 269만원 (기본급+인센티브+장기근속축하금)
13개월이상 : 월 289만원 (기본급+인센티브+근속수당+장기근속축하금)
기본급 2,096,270원 (수습기간 3개월 기본급 90% 지급)
인센티브 0~50만원 지급 (평가에 따라 차등 지급)
정착지원금 총 30만원 지급 (3개월 분할) / 입사 익월부터 만근시 지급
근속수당 근속 13개월 이상시 매 분기(3/6/9/12월) 총 15만원씩 지급 (월 5만원씩)
장기근속축하금 월 최대 25만원 지급 (7/13/25/37개월차마다 10/15/20/25만원씩)
각종 프로모션 추가 수당 지급 및 이벤트 기프티콘 지급
※ 모든 지원금 및 수당은 업무 평가에 따라 지급
**********복리후생**********
* 4대보험, 퇴직금(퇴직연금) 지급, 생일자 상품권 지급, 명절선물 연 2회 지급, 자사몰 제품 직원 할인가 제공
* 연차/경조휴가 및 경조금 지급, 자녀 초등학교 입학축하금 지급, 출산휴가/육아휴직, 콘도미니엄지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등)
* 산업안전보건법 기준 건강검진 실시
* 장기근속 수당 및 장기휴가(5년, 10년, 15년, 20년), 우수사원 상담사 해외연수, 우수사원 추가수당 지급 및 교육기회 제공
* 근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육/QA 관리자 양성 등 다양한 교육기회 및 자기계발 제공
* 제휴 교육기관(사이버 대학교) 임직원 등록금 할인
* 장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원/근무기간별 차등지급)
**********면접일정**********
면접일정
12/15(월)~12/19(금) 오후 2시 이후 순차 진행 (Zoom 화상면접)
교육일정
12/22(월)~12/24(수) 09:30~18:30
12/22(월) 부산센터 교육 후 12/23(화) 부터 재택교육 진행
교육은 입사전형의 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
교육비 일 4만원 지급 (일 단위 교육 8시간 모두 이수 시)