[부서 소개]
• 스마트데이터Biz실은 국내 최고 수준 자동차 데이터를 기반으로, 금융·모빌리티·빅테크플랫폼 등 다양한 산업에 데이터 서비 스, 솔루션을 제공합니다.
• 데이터 기획부터 서비스 운영, 품질 관리까지 전 과정을 아우르며, 특히, 금융/모빌리티 분야 데이터 비즈니스 혁신과 확장을 이끌고 있습니다.
- 데이터 사업 기획 : 시장과 고객을 분석해 새로운 데이터 상품과 제휴를 기획합니다.
- 서비스 운영 : 주요 데이터 서비스의 운영을 총괄하며, 클라이언트의 요청 대응과 기술 지원을 주도합니다.
- 데이터 관리 : 핵심 데이터의 정확성과 신뢰성을 확보하기 위한 품질 유지 활동을 수행합니다.
- 기술 협업 : 데이터 서비스를 고도화하고, 내·외부 협력을 통해 안정적인 데이터 전달 체계를 구축합니다.
[담당 업무]
- 금융사, 빅테크플랫폼 등 API 이용고객 문의대응 및 운영 품질 관리
- 서비스 장애 모니터링 및 유관부서/협력사와의 협업 및 조율
- 서비스 개선을 위한 운영지표 분석 및 VOC관리
[자격 요건]
- 국내외 4년제 대학교 졸업자 (2026년 2월 졸업 예정자 가능)
- 데이터 서비스 또는 시스템 운영 경험이 있으신 분
- Postman 등 기본적인 데이터/운영 모니터링 툴 사용 경험이 있으신 분
- API 서비스 구조 및 로그 점검 프로세스에 대한 이해가 있으신 분
[우대 조건]
- 자동차, 모빌리티 또는 금융데이터 서비스 운영 경험이 있으신 분
- IT서비스 품질관리(QA), 장애관리, SLA운영 경험이 있으신 분
- SQL, Python 등 데이터 분석 업무가 가능하신 분
- 고객 응대 및 서비스 개선 기획 경험이 있으신 분
- 커뮤니케이션 및 협업 능력이 뛰어난 분
[채용 절차]
- 서류전형 > 실무면접 > 임원면접 > 채용검진 > 최종합격 (전형절차 및 상세 일정은 변경될 수 있음)
- 접수 기한 : 2025.11.06. ~ 2025.11.14. (제출 마감 시간 : 오후 5시)
[기타 사항]
- 채용관련 문의사항 : NICE디앤알 채용담당자(nicehr@nicednr.co.kr******@*******.***)
- 입사지원 서류에 허위사실 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있음.
- 본 채용은 3개월의 수습기간을 적용하며, 수습기간 내 평가 결과에 따라 임용이 취소 될 수 있음.
(수습 기간 급여 100% 지급)