[트랜스] 버버리 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [트랜스] 버버리 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 버버리 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용
※ 버버리 고객센터 전화/이메일/채팅 상담 (일처리건수 50건내외)- 제품 재고문의, 구입, AS 매장 안내 등
- 문의고객 대상 Sales 상담 필수 진행
■ 업무시간※ 주5회 스케줄 근무 // 09:30~18:30, 10:30~19:30 근무
(주말/공휴일 월2~3회 근무시, 평일 대체 휴무 지급)
★업무 투입 후 일정 기간 근무 후 재택 전환 가능 (업무 숙지도에 따라 재택 전환 가능하며, 평균 1개월 소요)
■ 근무형태
▷ ㈜트랜스코스모스코리아 소속 정규직
■ 급여조건▷입사 ~6개월 : 월 230만원
▷7~12개월 : 월 235만원
▷1년 이상 : 월 240만원 이상
■ 근무장소
※ 2호선 을지로입구역 6번 출구 (중구 남대문로 78) 타임워크 명동빌딩 4층
*약도: https://naver.me/5T3RkuIM
■ 지원자격요건
- 고객센터 상담 경력자 우대- 명품 브랜드 및 패션에 대해 관심이 높은자
- 영어 이해도 있는자 (사용하는 전산 시스템이 영어로 되어있음)
■ 교육일정※ 11/24(월) ~ 12/5(금) 평일10일간, 10:00-19:00 진행
교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
입사 후 15일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 일 4만원 지급
교육 상황에 따라 온라인 Zoom 교육 진행 가능성 있음
■ 복리후생▷ TCK 일반기준 동일
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 버버리 상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 버버리 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
