- 품질 관리 시스템 운영 및 개선 - ISO 및 HACCP 규격에 따른 품질 보증 절차 수립 및 시행 - 품질 검사 및 모니터링 실시 - 품질 관련 데이터 분석 및 보고서 작성 - 내부 품질 감사 실시 및 외부 감사 대응 - 품질 문제 발생 시 원인 분석 및 해결 방안 마련 - 팀원 교육 및 관리, 팀의 목표 설정 및 성과 평가 - 고객 불만 접수 및 해결, 품질 관련 고객사 커뮤니케이션 관리 - 신제품 개발 시 품질 기준 설정 및 검토 - 법규 및 규제 준수 관리 및 업데이트