[담당업무]

- 고객 문의 응대 및 문제 해결
- 고객 계정 및 정보 관리
- 신규 회원 등록 및 안내
- 회원 데이터 업데이트 및 유지보수
- 고객 만족도 조사 및 피드백 수집
- 고객 이슈 추적 및 보고
- 고객과의 지속적인 관계 구축 및 관리
- 서비스 및 제품 정보 제공
- 회원 탈퇴 및 계정 종료 처리
- 고객 상담 기록 관리 및 보고서 작성

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: SF 플래너 고객관리팀
직급/직책: 사원, 주임, 팀원, 부팀장

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: 고객상담, 고객상담원, 고객사요청대응, 고객상담인바운드
기타:
도전을 해보고 싶은 사람!!

[우대사항]

전공계열: 의/약학계열, 해당무, 법학계열