[모집직무]

고객 서비스, 기술 지원, 화물 운송, 플랫폼 운영, 사용자 교육

[직무소개]

이노웍스는 화물 운송 플랫폼을 운영하는 기업입니다. 홈페이지는 https://www.inno-works.net 입니다. 본 직무는 플랫폼 사용자를 대상으로 고객 상담 및 사용 설명을 제공하는 역할입니다.

[주요업무]

- 화물 운송 플랫폼 사용에 대한 문의 응대

- 고객 문제 해결 및 지원

- 플랫폼 사용 방법 안내 및 교육

- 고객 불만 처리 및 관리

- 플랫폼 관련 자료 및 FAQ 업데이트

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 연봉 2600만원 이상

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망

- 뛰어난 의사소통 능력

- 고객 응대 경험

- 화물 운송 분야 지식

- 전자 사무 처리 능력

- 문제 해결 능력