메리츠화재해상보험주식회사

[영업 X, 본사직영]메리츠화재 자동차사고접수 인바운드 상담사 채용


모집부문 및 자격요건

모집부문담당업무자격요건인원

주간근무

인바운드 상담사 

[담당업무]

- 자동차 사고 접수 및 고객 상담
- 고객의 사고 상황에 대한 인바운드 문의 응대
- 사고 접수 관련 정보 수집 및 시스템 입력
- 고객에게 사고 처리 절차 안내 및 정보 제공
- 고객의 문의사항에 대한 신속한 해결 및 지원
- 사고 접수 및 처리 과정에서의 고객 불만 사항 관리
- 내부 부서와의 협업을 통한 사고 처리 지원
- 고객 상담 기록 및 데이터 관리

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 고졸 이상
직무기술: 인바운드상담, 고객상담인바운드, 인바운드상담사


3 명

근무조건

  • 고용형태: 24개월 유기계약직 근무후 평가를 통한 무기계약직 전환
  • 급여조건: 월급 주40시간, 2,096,270원(최소 209만원~ 최대 279만원) / 최저시급 변동시 기본급 변동

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 합격후 추가 제출서류 재안내예정

접수방법

채용시 마감

  • 접수방법: 인크루트 접수
  • 접수양식: 인크루트 이력서

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

00