[직무소개]

주식회사 미라클에이지아이는 온라인 교육 콘텐츠 개발, AI 교육, 직업훈련, 민간자격 운영을 전문으로 하는 에듀테크 기업입니다.

정부지원 내일배움카드 교육과 AI 교육 운영을 중심으로 빠르게 성장 중이며, 함께 성장할 교육운영 담당자를 모집합니다.

본 직무는 온라인 교육 프로그램 운영 및 전화를 통해 고객들에게 교육 상담을 제공하는 역할입니다.

[주요업무]

온라인 교육(수강생 관리, LMS 운영)

전화 및 카카오 상담 응대

수강신청, 수강 문의, 안내 및 등록 처리

자격증/교육과정 운영 및 행정 지원

교육 운영 관련 문서작성 및 간단한 사무업무

[자격요건]

전화 상담이 어렵지 않은 분

기본적인 컴퓨터 활용 가능하신 분 (엑셀, 한글)

교육/행정/상담 업무에 관심 있는 분

꼼꼼함과 책임감이 있으신 분

고객응대 경험자 우대

(CS / 학원 / 교육기관 / 콜센터 / 상담센터 경력) (**상담 업무를 잘 할 수 있는 분을 희망합니다.)

[스킬]

- Excel, 한글

- 수강생 전화응대

- 보통 이상의 커뮤니케이션 능력

[복지 및 혜택]

- 점심식사 제공

- 자사 교육과정 무료수강 지원

- 명절선물

- 4대보험/연차/퇴직금

-성과/근속 인센티브 제공

“우리 회사의 성장보다 더 중요한 것은 함께 일하는 사람의 성장입니다.

열정과 태도를 더 중요하게 생각합니다.”

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 230만원 이상

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망