[모집직무]

고객센터, 상담원, 전화 상담, 고객 서비스, 콜센터

[직무소개]

우리 회사는 고객 만족을 최우선으로 생각하는 기업입니다. 본 직무는 고객의 문의사항을 친절하게 응대하고, 문제 해결을 통해 고객의 만족도를 높이는 역할을 담당합니다. 전산 업무 경험이 있다면 더욱 큰 우대를 받으실 수 있습니다.

[주요업무]

- 고객의 전화 문의 접수 및 응대

- 고객 문의 사항에 대한 정확하고 빠른 답변 제공

- 고객 불만 사항을 진심으로 경청하고 해결 방안 모색

- 전산 프로그램을 활용한 고객 정보 관리 및 업무 처리

- 고객과의 양호한 소통을 통해 신뢰 구축

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 250만원 이상

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망

- 전화 응대 및 고객 상담 경험

- 뛰어난 의사소통 능력 및 친절함

- 문제 해결 능력 및 상황 판단 능력

- 전산 프로그램 활용 능력

- 고객 서비스에 대한 열정