저희는 제주에 본사를 둔 제주의 토종기업으로서, 제주에서 생산되는 모든 농수축산물과

가공식품, 건강기능식품, 뷰티까지 소비자와 생산자의 직거래를 지원하는

제주 유일의 정통 오픈마켓이며, 온라인 직거래 플랫폼입니다.

제주의 생산자에게는 더 많은 판매 판로를 제공하며, 소비자에게는 제주의 다양한 식품을

합리적인 가격으로 편리하게 쇼핑할 수 있는 기회를 제공합니다.

저희 회사와 함께 성장할 인재를 기다립니다.

담당업무

*자사 오픈마켓 이용 고객 및 판매자 상담(전화/채팅/메일)

*주문, 결제, 배송, 취소/반품/교환 관련 문의 대응

*고객 불편사항 접수 및 처리, VOC 모니터링

*서비스 개선을 위한 내부 커뮤니케이션

자격요건

*고객 응대 업무 경험자 또는 관련 직무에 관심 있는 분

*친절하고 명확한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

*기본적인 PC 활용 및 문서 처리 능력 보유

우대사항

*오픈마켓/이커머스 C/S 경험자

*콜센터 및 고객센터 근무 경험자

*문제 해결 능력 및 공감 능력이 뛰어난 분

근무조건

*근무형태: 3개월 수습 후 정규직 전환

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 250만원 ~ 280만원

비희망

- 비희망