[담당업무]

• 보증내/외 서비스 및 캠페인 클레임 청구
• 서비스KPI 산출 및 보고자료 작성(주간/월간 단위)
• 클레임 품질 개선을 위한 지사 대상 정기 점검 및 교육
• 지사 및 2S 딜러 클레임 핸들러 업무 지원을 위한 Help desk 역할
• 서비스 유관비용(세금계산서) 기표
• 기타 사무보조

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: CS Business Development

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력()
학력사항: 대학교(4년)졸업 이상

경력 및 자격요건: 

• 대졸 이상 학력소지자 또는 동등자격자 

지식, 기술 및 능력: 

• 영어 가능자 (읽기, 쓰기, 말하기) 

• 전산 시스템을 습득할 수 있는 능력 

• 숙련된 커뮤니케이션 기술 및 원만한 대인관계 

• 팀으로 일할 수 있으며 협조적인 태도 

• MS Office 사용 능력 (MS-word, Excel and PowerPoint) 

• SAP 사용경험 우대