[회사소개]

안녕하세요 5년 차에 접어드는 해외구매대행 쇼핑몰입니다.

저희는 최대한 수평적인 문화를 지향합니다.

그렇기 때문에 연차와 상관없이 열심히 하시는 분들께는 그에 따른 보상을 주는 것이 중요하다고 생각하는 회사입니다.

우리 회사에 합류하여 앞으로 함께 성장해 나갈 동료를 모집하고 있습니다.

직원의 성장이 곧 회사의 성장이라 믿고 있습니다. 

성장에 강한 욕구가 있으신 분을 우선으로 생각하고 있습니다.

처음에는 모르고 부족한 것이 당연합니다. 이 부분은 옆에서 끊임 없는 피드백으로 자립적으로 업무를 수행할 수 있게끔 만들어 드립니다.

모르는 부분이 있으면 절대 눈치 보지 말고 편하게 물어봐 주세요.

[주요업무]

고객문의 및 CS 대응

반품,교환,환불 처리 응대

단순변심 상품 검수

[자격 요건]

비대면 상담(채팅/콜)에 원할한 소통 능력을 보유하신 분을 찾고 있어요.

단단한 마음과 유연한 사고로 빠른 대처 능력이 필요해요.

평상시 일을 미루지 않으며 꼼꼼하게 업무를 처리 하시는 분을 모셔요.

[우대사항] (우대사항일뿐 필수는 아닙니다.)

CS 업무 경험이 많으신분이면 좋아요.

온라인 쇼핑몰 생태계 이해도 높으신 분을 우대해요.

[기업문화]

수평적인 분위기(~님 호칭 사용)

자율복장(슬리퍼가능)

실수가 발생되었을 때 질책이 아닌 근본적인 해결방법을 같이 찾아내려 노력합니다.

[복리후생]

시차출퇴근제 운영

점심 제공(1만5천원까지 메뉴 선택가능)

연차,반차 제도 운영

듀얼모니터 제공

커피,다과,영양제 무한 제공

매월 회사 실적에 따른 성과급 지급(기본급 0~50%)

[필수]

해당 급여는 고정 OT 10H 포함 급여입니다.