Network Operation 유니클로(UNIQLO)는 패스트 리테일링 그룹(Fast Retailing Co., Ltd.)을 대표하는 의류 브랜드로, 현재 한국을 비롯해 전 세계 약 26개 국가 및 지역에 진출, 약 3,600여개의 매장을 운영하고 있는 Global 기업입니다. 유니클로와 패스트 리테일링 그룹은 ‘옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세계를 바꾼다’는 기업 철학 아래 모든 사람들의 삶을 풍요롭게 만드는 새롭고 특별한 가치를 지닌 옷을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 팀소개 디지털업무혁신서비스(IT) 팀 유니클로의 “정보 제조 소매업 (Digital Consumer Retail Company)”으로 변혁하기 위해 이익을 창출하는 IT 로서, 전사의 업무 개혁을 이끌고 있습니다. 담당업무 한국 내 모든 유니클로 매장, 본사 및 물류센터의 네트워크 서비스 설계, 개선 및 일상 운영을 총괄합니다. 이 역할은 솔루션 아키텍처와 실무 운영(가용성, 성능, 사고 대응)을 결합하여 매장 운영, 기업 사용자 및 비즈니스 애플리케이션에 안전하고 안정적인 연결을 제공합니다. 1. 네트워크 운영 - 글로벌 본사(GHQ) 네트워크 팀과 협력하여 본사, 물류센터 및 매장의 네트워크 구축 및 운영 - 모니터링, 변경 관리, 패치 적용 및 성능 최적화를 포함한 일상적인 네트워크 운영 - 사고 대응 및 문제 관리를 주도하고, 근본 원인 분석 및 영구적인 해결방안 수립 및 실행 - 통신사와의 계약을 관리하고, 서비스 수준 계약(SLA)이 지속적으로 충족되도록 보장 2. 보안 및 규정 준수 - 매장 및 본사 환경을 보호하기 위해 안전한 네트워크 구성(방화벽, 보안 게이트웨이, 액세스 제어)구축 및 운영 - 내부 정책 및 외부 감사 요건을 준수하고, 항상 감사 준비 상태를 유지 - 정보 보안 팀과 협력하여 모든 네트워크 세그먼트에서 취약점을 해결하고 보안 제어를 강화 3. 프로젝트 관리 - 이해관계자와 협력하여 신규 매장 개점, 폐점 및 매장 설계 변경을 지원하고, 각 프로젝트의 네트워크에 대한 구축 및 관리 대규모 네트워크 시스템 마이그레이션 및 소규모단위 개선 프로젝트 관리 4. 네트워크 자산 관리 - 매장, 창고 및 본사 전체의 모든 네트워크 자산에 대한 정확한 재고를 유지 - 조달, 배포, 유지 관리 및 폐기를 포함한 네트워크 장비의 수명 주기 관리를 감독 - 모든 네트워크 자산의 보안 및 운영 표준 확인 필요자격 - 학사 이상의 학력 - 영어 비즈니스 레벨 필수 - IT 관련 전공 및 5년 이상의 네트워크 운영 경력 - LAN/Wi-Fi, WAN/SD-WAN, VPN/NAC, DNS/DHCP 에 대한 이해 및 운영경험 - 네트워크 모니터링 툴에 대한 사용 경험 및 운영개선 경험 - 네트워크 보안(분할, 최소 권한, 보안 터널링, 인증서 관리)에 대한 이해 - 회선 공급업체 관리 및 네트워크 서비스 비용 관리 경험 - 리테일 산업에 대한 관심과 다양한 방면에 호기심을 갖고 주변을 끌어 들이는 힘이 있는 분 우대사항 - 다국적 회사의 근무 경험 - 매장환경의 네트워크 운영 경험 - 전문 자격증(예: CCNA/CCNP/CCIE 등) 근무조건 - 근무지 : 서울시 송파구 롯데월드타워 24층 - 근무 형태 : 정규직 (수습기간 3개월) - 혜택 및 복지 : 회사 내규에 따름