[트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용
※ 배달의민족 앱을 통한 결제 / 주문 / 변경 / 취소 문의 관련 상담- 광고 상품 문의, 가게 운영 관련 상담
■ 업무시간- 근무시간 선택 가능
★정규 시간대 : 6-15/9-18/10-17/17-02/24-09 (계약 선택 불가)
★정규+계약 시간대 : 17-21/18-22/19-23/20-24
> 주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 포함, 평일 대체 휴무)
> 17-21시 실제 출근시간 16:30분 (법정 휴게시간 포함)
> 18-22시 실제 출근시간 17:30분 (법정 휴게시간 포함)
> 19-23시 실제 출근시간 18:30분 (법정 휴게시간 포함)
> 20-24시 실제 출근시간 19:30분 (법정 휴게시간 포함)
■ 급여조건▷주간
8H : 월 최대 339만 (기본급+정착지원금+입사축하금+인센티브)
6H : 월 최대 267만 (기본급+정착지원금+입사축하금+인센티브)
*근무시간 : 8H > 6-15/9-18 / 6H > 10-17
▷야간
8H : 월 최대 383만 (기본급+정착지원금+입사축하금+인센티브+야간수당)
4H : 월 최대 217만 (기본급+정착지원금+입사축하금+인센티브+야간수당)
*근무시간 : 8H > 17-02시 / 4H > 17-21/18-22/19-23/20-24
▷심야
8H : 월 최대 404만 (기본급+정착지원금+입사축하금+인센티브+야간수당)
*근무시간 : 8H > 24-09
★ 최근 1년 이내 CS 상담 경력 보유자 우대 : 경력수당 총 60만원 추가 지급!
>경력증명서 제출시 3/5/7개월차 각 20만원 분할 지급 (단, 근태결점 없이 만근 조건)
>4H 경력수당 총 30만원 지급! (3/5/7개월차 각 10만원 분할 지급)
■ 근무장소
※ 트랜스코스모스코리아 배달의민족(잠실) 센터
- 서울 송파구 올림픽로 370, 수성방이빌딩
- 8호선 몽촌토성역 3번출구 도보 2분
■ 지원자격요건
- 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
- 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
■ 교육일정1. 주간 교육 : 12/22(월) ~ 12/26(수), 평일 4일간 10:00~19:00 / 교육비 5만
2. 야간 교육 : 12/22(월) ~ 12/26(금), 평일 4일간 19:00~23:00 / 교육비 3.5만
- 12/25(목) 제외
- 교육은 입사전형 단계이며 교육 이수 및 평가에 따라 채용여부 결정
- 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습 기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
- 수습 근로자로 입사 후 10일 이상 정상 근무자에 한해 교육비 일 5만원 / 3.5만원 지급
■ 복리후생▷ TCK 일반기준 동일
▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 송파 배달의민족 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 송파 배달의민족 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
