[구로디지털단지역 Adobe 고객CS]

1. 모집부문 및 자격요건

모집부문	자격요건
※ 어도비 ( Adobe ) - - - 어도비제품 기술지원 (원격지원 포함) 구독계정 /결재 관련 문의 구독취소 / 변경관련 문의 - 전화 문의 응대 (추가) 주업무 아님 - 고객문의시 인바운드 세일즈 업무 문의시 정해진 내용대로 안내하는 단순한 업무 - Upselling 권유 면접 : 대면면접	-고객센터 상담 희망자 / 경력자 (신입가능) - PC 및 사무기기 사용 가능자 -해외여행에 결격 사유가 없는 자 - 한글 타자 250타 이상 [우대] - 고객센터 경력2년이상-4년이하 우대 - 고객서비스 마인드를 갖춘 자 - Adobe 구독형 및 시리얼제품 사용 경험자 - Adobe Product Certificate 보유자

모집부문

자격요건

※ 어도비 ( Adobe ) -
- - 어도비제품 기술지원 (원격지원 포함)

구독계정 /결재 관련 문의

구독취소 / 변경관련 문의

- 전화 문의 응대

(추가) 주업무 아님
- 고객문의시 인바운드 세일즈 업무

문의시 정해진 내용대로 안내하는 단순한 업무

- Upselling 권유

면접 : 대면면접

-고객센터 상담 희망자 / 경력자 (신입가능)
- PC 및 사무기기 사용 가능자

-해외여행에 결격 사유가 없는 자

- 한글 타자 250타 이상

[우대]
- 고객센터 경력2년이상-4년이하 우대
- 고객서비스 마인드를 갖춘 자

- Adobe 구독형 및 시리얼제품 사용 경험자

- Adobe Product Certificate 보유자

급여 :   만근시 월 최대 2,946,270원 ( 26년 최저시급 반영 예정 )

기본급 2,096,270원(식대20만원포함) + 만근수당 10만원 + 근속수당 5만원 ( 3개월 이 후 지급)+ 스킬수당 15만원(추가교육 수료시 15만원추가지급)+인센티브 최대 40만원 (입사2개월 부터 적용)

  근속수당 : 3개월-1년미만 5만원
1년 - 2년미만 10만원
2년이상 20만원 (KPI충족시)

  입사축하금 (3개월후 수습평가 합격시) 20만원 현장지급
근무지 : 구로디지털단지역 구로G밸리비즈플라자 오피스 근무 ( 이마트 옆 )
근무시간 : 09:00AM ~ 18:00PM (월~금, 평일 5일)
근무형태 : 정규직 ( 수습3개월-수습기간중 급여 100% 지급)
교육 : 오피스교육 평일 15일
교육비 : 1일/75,000원
  - 교육 이수 완료 및 최종 입사자 : 100% 지급
  - 교육 도중 탈락 (교육태도, 교육 중 근태 등): 미지급
  - 교육 완료 후 탈락(평가 시, 점수 미달): 1일 1만원 산정하여 지급
면접 및 교육장소 : 구로디지털단지역
면접일자: 2025.12.26~12.31
교육일자: 2026.01.06~01.23 (15일간)