[담당업무]

- 카카오톡 채팅상담을 통해 고객의 문의에 신속하게 응대
- TM(텔레마케팅)을 통해 고객과의 전화 상담 및 상품 안내
- 보험 관련 상품 상담 및 판매 지원
- 고객상담을 통해 고객의 요구 및 문제를 파악하고 해결 방안 제공
- CS(고객 서비스) 강사로서 고객 서비스 교육 및 훈련 프로그램 개발 및 시행
- 회원관리 시스템을 활용한 고객 데이터베이스 유지 및 업데이트
- 금융상품 영업 및 고객 관계 구축
- 다양한 보험 상품의 영업 및 고객 맞춤형 보험 서비스 제공

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 고객관리 상담
직급/직책: 사원, 팀원, 팀장

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: PC활용