[모집직무]

고객센터, 이커머스, 고객 응대, CS, 온라인 서비스

[직무소개]

우리 회사는 다양한 상품을 판매하는 온라인 플랫폼을 운영하고 있습니다. 본 채용은 고객에게 전문적인 서비스를 제공하여 만족도를 높이는 CS 전문가를 모집합니다.

[주요업무]

- 온라인 고객 문의(유선 및 비유선) 응대

- 고객 불만 처리 및 해결

- 주문 및 배송 관련 문의 처리

- 고객 서비스 관련 FAQ 관리 및 업데이트

- 고객 데이터 기록 및 관리

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 230만원 ~ 230만원

- CSLeaders(관리사)

비희망

- 비희망