📃 누구나 ​마음 ​속에 ​이력서 한 ​장은 있으니까,

⚡ 1분 ​컷 ​지원으로 현대오토에버로의 ​여정을 시작하세요. (이력서 ​자율양식)

✅ Servicenow ​플랫폼 ​기반 ITSM ​개발/운영

🚀 ​합류하실 ​팀을 소개해요

• [IT서비스플랫폼팀]은 IT서비스 ​관리체계와 ​IT서비스 업무의 효율화를 ​위한 ​기반시스템의 ​운영 및 분석 ​서비스를 제공합니다. ​우리 ​팀은 현대차그룹 ​국내 및 ​해외법인을 ​대상으로 IT서비스 업무의 ​표준모델인 ITSM ​및 ITOM 서비스를 제공하고 있으며, 운영관리 정책 수립 및 프로세스 운영이 주요 업무입니다. 우리 팀의 핵심가치는 고객최우선, 시스템 통합을 통한 IT 운영품질 최적화에 있습니다. "팀원들이 최고의 전문가다" 라는 신념으로 소신껏 업무 추진을 하고 있는 우리 조직과 함께 최고의 IT 서비스를 향해 나아가기를 바랍니다.

💻 합류하시면 함께 할 업무예요

• ITSM 서비스 운영 및 개발 업무 수행

: 고객사 요구사항 협의/분석/설계

: 서비스나우 기반 ITSM 업무시스템 개발 및 운영

: 요청자/처리자 문의대응 및 단순/개선 SR 처리

• 그룹사/해외 확산 전개

: PoC 수행 업무

: 고객사 교육 업무

: 고객사 맞춤 서비스 기능 협의 및 개발

🔍 이런 분과 함께 하고 싶어요

• 서비스나우 SaaS플랫폼 개발 및 운영 유 경험
• Script 개발능력(중) 이상
• 영어를 통한 기본 소통이 가능한 분
• IT 운영 업무(개발/솔루션 및 인프라 운영) 3년 이상 경력 보유

🔍 이런 분이라면 더욱 좋아요

• 서비스나우 관련 자격증 보유
• 영어회화 및 해외 업무 소통 원활한 분
• Script 개발능력(상)
• ITIL관련 자격증 보유자 혹은 ITSM 운영업무 경험
• ITSM 시스템 운영 경험
• SI프로젝트 수행 3회 이상 수행 경험
• GITLAB 또는 JIRA를 통한 소스코드 배포 프로세스 설계 및 개발 경험 보유
• 인터페이스 개발경험 보유자(REST API, EAI/ETL Tool 등)

⌛ 이렇게 합류해요

• 서류 접수 → 서류 검토 → 직무역량테스트(코딩 또는 과제테스트) 및 인성검사 → 1차면접 → 2차면접 

→ 처우협의 및 채용검진 → 최종 합격🎉

📍 만나게 될 근무지는 여기예요

• 서울 강남

📣 동료의 한 마디

• 안녕하세요~ IT서비스플랫폼팀의 실력자 K책임입니다. 우리 팀은 클라우드 기반 업무 통합 Now Platform을 최적화 제공해요. 이를 통해 고객사 IT 운영 업무 통합서비스 관리 및 운영 프로세스 자동화를 지원하고 있어요. Now Platform은 S&P 500기업 중 85% 고객사에 제공되고 있는 글로벌 플랫폼이며, 압도적인 성장세로 SaaS 시장에서 어도비, SAP를 넘어서고 있어요. 신성장을 이끌어가는 IT서비스플랫폼팀에서 글로벌 인재로의 길을 시작하세요! 자유로운 분위기, 자율적인 개인 일정로 일에 본질에 집중하여 최고의 팀으로 성장할 IT서비스플랫폼팀이 여러분을 기다립니다. IT서비스플랫폼팀의 J책임입니다. 우리 팀은 서비스나우(SaaS Platform) 기반으로 ITSM 및 ITOM 서비스를 운영해요. 현대차/기아 및 그룹사 국내 뿐만 아니라 해외법인으로 서비스를 확산하고 있어요. ITSM의 글로벌 표준 솔루션으로 자리잡고 있는 서비스나우를 기반으로 다양한 국가에 서비스하는 경험을 통해 글로벌 인재로서의 성장을 기대할 수 있어요! 우리 팀의 동료가 되어주실 분들은 망설이지 말고 지원해 주세요. IT서비스플랫폼팀의 L책임입니다. 우리 팀은 국내를 포함하여 전세계로 뻗어가는 글로벌 ITSM / ITOM 서비스를 제공하고 있어요. 그룹사의 구성원들로부터 즉각적인 피드백을 받고 편리하게 업무를 할 수 있도록 지원함으로써 큰 성취감을 느낄 수 있습니다. 팀원들은 서로 자유로운 의견 공유를 통해서 사용자에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있어요. 글로벌 인재로 함께 성장하고 싶은 분들의 많은 지원 부탁드려요.
• (팀 리더) 플랫폼 전문팀으로 거듭나고있는 IT서비스플랫폼팀과 국내 주요(삼성, LG, SK, 두산, 쿠팡 등) 기업도 사용하고 있는 글로벌 Top One IT서비스플랫폼(서비스나우) 전문가로 성장하는 Journey를 경험하십시오. Gen AI 기반의 Enterprise Service Portal을 지향하며, 현대차그룹의 IT서비스 단일 채널로 확대해 나아가고 있습니다. 한국은 아직 서비스나우 IT서비스플랫폼의 불모지나 다릅없습니다. IT서비스플랫폼팀에서 블루오션을 찾으십시오. 도전하십시오. 그리고 IT서비스플랫폼 전문가로 거듭나십시오. 능력있고 밝고 좋은 동료들이 함께합니다.

📌 참고해 주세요

• 채용 시 마감되는 상시 채용 공고로 운영되며, 채용 절차와 일정은 변동될 수 있어요.
• 사회적 배려 대상자(보훈 취업지원대상자, 장애인)는 관계 법령과 내규에 따라 우대해요.
• 모집 분야 및 담당 업무에 따라 영어 구술평가, 레퍼런스 체크, 또는 기타 전형이 실시될 수 있어요.
• 지원자의 경험과 역량을 고려하여 다른 포지션이 더 적합하다고 판단되는 경우 지원 분야가 변경될 수 있어요.
• 배치 부서 및 근무지는 회사 사정에 따라 변경될 수 있어요.
• 아래의 경우, 합격이 취소되거나 전형 진행에서 불이익을 받으실 수 있어요.
• 지원서가 사실과 다르거나 증빙이 불가할 경우
• 해외여행 결격 사유가 있는 경우 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역 필 또는 면제 필요)
• 최종 합격 후 회사가 지정하는 입사일에 입사 불가한 경우