- 고객 유입부터 전환까지 전체 퍼널에 걸친 고객 행동 및 데이터 분석
- 고객의 행동 및 속성 데이터를 기반으로 한 CRM 전략 수립 및 실행
- 각 퍼널 단계별 전환율, 리텐션 등 핵심 지표 설정 및 성과 관리
- Braze 등 CRM 솔루션을 활용한 개인화 마케팅 캠페인 기획 및 운영
[Education]
학사 학위 이상 보유자 (전공 무관)
[Experience]
- 이커머스 등 플랫폼 기반 기업에서 CRM 마케팅을 4년 이상 주도적으로 수행한 경험
- Braze 등 CRM 솔루션을 활용하여 캠페인을 직접 기획 및 운영한 경험
- 개인화 CRM 및 대량 타겟 마케팅(MASS CRM) 등 다양한 유형의 캠페인 기획 및 운영 경험
- 고객 여정 설계 및 여정별 성과 분석을 통한 성과 개선 경험
[Skill / Knowledge]
- 데이터 기반의 전략 수립 및 실행 능력
- 데이터 리포트 작성 및 분석 능력 (중상급 이상)
[Character & Personality]
- 유관 부서와의 원활한 커뮤니케이션 및 협업 능력
- 새로운 시도를 두려워하지 않고, 유연한 사고로 문제를 해결하는 분
※ 필수제출 : 캠페인 기획/운영 포트폴리오
(5MB 이하 PDF 파일을 첨부하시거나, 연결 가능한 링크를 본문에 기재 부탁드립니다.)
- Braze 고급 기능 (지오펜스, API, 웹훅, Liquid 등)을 직접 기획/운영한 경험
- Amplitude, BigQuery, SQL 등 데이터 분석 툴 숙련자
- MMP 툴을 활용한 앱 마케팅 경험
- 이커머스 또는 플랫폼 기업에서의 실무 경험
- 고객 여정 기반의 전환율 개선 프로젝트 경험
※ 전형 안내
*채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.
*직무에 따라 면접 방식 및 프로세스가 변경될 수 있습니다.
*지원서 내용 중 허위사실이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
*서류는 하나의 공고에만 지원 가능하며, 전형 종료 시 다른 공고로 지원 가능합니다. (6개월 이내 재지원은 권장드리지 않고 있습니다.)
*CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중인 경우, 본 채용에 지원이 제한됩니다. 지원 전 반드시 확인해 주시기 바랍니다.