글로벌 브랜드 크로스보더 커머스 플랫폼 모드픽에서 꼼꼼함과 책임감을 바탕으로 운영팀의 손발이 되어주실 인턴님을 모십니다.

■ 우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

모드픽 운영팀의 핵심 업무를 정확하고 안정적으로 실행해, “오늘의 주문이 오늘 출고되고, 고객이 불편 없이 안내받는 운영”을 만듭니다.

판매 준비 속도 UP: 포스팅 및 상품 복사등록으로 신속한 판매 개시 지원

주문 흐름 유지: 인터넷 주문(사입) 처리로 누락 없는 발주 진행

정확한 마무리: 체크리스트 기반의 꼼꼼한 포장 및 출고 작업

고객 불안 케어: 1차 CS 응대 및 발송 지연 안내 문자로 고객 신뢰 유지

리스크 차단: 품절 상품 판매/전시 중지 처리로 운영 이슈 사전 방지

운영 환경 조성: 포장재 재고 파악 및 발주로 출고 중단 없는 환경 만들기

■ 주요 업무

가이드라인과 매뉴얼에 따라 아래 업무를 수행합니다.

상품 관리: 포스팅(상품 운영/업로드 보조), 상품 복사등록(템플릿 기반), 상품 판매/전시 중지 처리

주문/발주: 고객 주문 건 인터넷 주문 처리(사입), 포장재 발주(재고 체크)

물류/배송: 검수, 포장, 출고 작업 (송장 출력 및 부착)

CS 지원: 1차 CS (기본 문의 템플릿 응대, 이슈 에스컬레이션), 배송 지연 안내 문자 발송

■ 이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

2026년 2월부터 근무 가능하며, 반복 업무도 꼼꼼하게 처리해 실수를 줄이는 분

제공되는 체크리스트와 가이드 기준대로 정확히 실행할 수 있는 분

기본적인 PC 활용이 능숙하신 분 (크롬, 구글시트/엑셀, 슬랙 등)

주문/출고/CS처럼 일일 마감이 중요한 업무에 책임감을 가지신 분

팀 내 공유/보고를 짧고 명확하게 할 수 있는 분 (진행 상태, 이슈, 완료 보고)

■ 이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

카페24, 스마트스토어, 쿠팡 등 쇼핑몰 어드민(Admin) 운영 경험

사방넷, 마켓플러스와 같은 솔루션을 포함 롯데온, SSG, 지마켓 어드민

포장, 출고, 물류 관련 아르바이트 또는 실무 경험

CS (채팅/게시판/문자) 응대 경험이 있으신 분

상품 등록, 옵션 관리, 재고 관리 경험

구글시트 활용 능력 보유자 (필터, 정렬, 기본 함수 수준)

일본어 가능자

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 220만원 ~ 220만원

비희망

- 비희망