[모집직무]

CS 담당자, 고객 서비스, 계약 관리, 상담원, 사무원

[직무소개]

우리 회사는 노인복지용구를 제공하며 다양한 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 본 채용은 고객 상담을 통해 신속하고 전문적인 서비스를 제공하며 계약 관리 업무를 수행하는 CS 전문가를 모집합니다.

[주요업무]

- 노인복지용구 상품 주문 관련 문의 응대 및 상담

- 대여 상품 일정 조율 및 외주 관리

- 반품, 교환 및 주문 취소 처리

- A/S 접수, 상담 및 안내

- 복지용구 공단 계약 관리 및 관련 서류 작성

- 기타 노인복지용구 관련 업무 수행

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 215만원 ~ 350만원

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망

- 고객 서비스 경험

- 전화 상담 및 문의 응대 능력

- 계약 관리 경험

- 문서 작성 및 관리 능력

- 노인복지 분야에 대한 이해