[담당업무]

1. MVNO 요금제 기획 및 설계
- 요금제 설계: 데이터·음성·SMS 기반의 신규 요금제(월정액/종량제) 기획 및 설계
- 시장 분석: 통신 3사 및 주요 MVNO 사업자 모니터링을 통한 경쟁 우위 분석
- 포트폴리오 구축: 고객군(개인/소상공인/가맹점 등)별 맞춤형 요금제 라인업 구성
- 프로모션 운영: 가입자 확대를 위한 단기·장기 프로모션 요금제 설계 및 실행

2. 과금·빌링 구조 설계 및 수익성 관리
- 정산 프로세스 설계: 도매 대가 구조를 반영한 과금, 청구, 정산 프로세스 수립
- 수익성 시뮬레이션: 주요 지표(ARPU, CAC, 마진율 등) 산출 및 비용 대비 손익 분석
- 사업 모델 고도화: 선/후불 결제 구조 검토 및 결제 수수료 연계 등 수익 모델 설계
- 시스템 정책 수립: 기존 결제 인프라와 통신 과금 시스템 간의 연동 정책 수립

3. 운영 정책 및 협업 프로세스 설계
- 라이프사이클 관리: 가입·개통·변경·해지 전 과정에 대한 운영 정책 및 프로세스 수립
- CS/클레임 정책: 고객 클레임 처리 프로세스 정립 및 내부 정산/보상 기준 마련
- R&R 정의: 유관부서(개발, 재무, CS, 결제 등) 간 협업 가이드 수립 및 프로젝트 리딩

4. 신규 비즈니스 확장 기획
- 결합 서비스 발굴: 자사 페이(Pay) 등 기존 사업과 연계한 특화 요금제 및 혜택 발굴
- 신시장 확장: eSIM, 외국인 전용 상품, B2B 전용 요금제 등 확장 아이디어 기획

[자격요건]

경력: 경력 8년↑
학력: 대졸 이상
직무기술: MVNO, 서비스기획, 사업기획, 신사업기획, 신규사업기획
기타:
- 통신사 / MVNO 기업에서 상품기획 또는 사업기획 경험 7년 이상
- 요금제, 과금, 빌링 구조에 대한 실무적 이해
- 엑셀/스프레드시트를 활용한 손익(사업) 모델링 가능
- 숫자 기반으로 사업성을 설명할 수 있는 역량
- 외부 파트너사(통신사,MVNO기반)와 실무 협업 경험