직무 소개 영상 "INSPIRING Worlds, INSPIRING People" Resort (Non-Gaming) 직무 https://www.youtube.com/watch?v=5yrpXotxJWE https://www.youtube.com/watch?v=x3Wnoj25EWQ&t=78s Casino (Gaming) 직무 https://www.youtube.com/watch?v=o8GBjh5Pncc https://www.youtube.com/watch?v=bLiFcicXtQo Position : Training Specialist(Hospitality소속, 3년 이상) [HR Talk]  INPSIRE Entertainment Resort의 Resort Hospitality(Hotel Operations )팀에서 Operational Training과 관련된 각종 Administravie 업무를 담당해주실Training Specialist 를 채용합니다. Hotel 객실파트 경력 최소 3~5년 이상 후보자 중, 부서 내 Admin 또는 부서내 교육 관련 업무를 담당해 보신 분을 선호합니다. 글로벌 호텔 체인 또는 럭셔리 호텔 근무 경력자는 우대합니다. 업무상 Global Communication(영어 기본, 일본어 또는 중국어 우대)이 빈번한 포지션으로 Fluent 하지 않더라도 자신의 의견을 명확하고 자신 있게 소통하실 수 있는 분, OA 관련 스킬에 자신 있으신 분을 선호합니다. Position Summary The Resort Hospitality Training Specialist supports the Training Manager in executing and managing training programs across hotel and F&B operations, playing a key role in enhancing employee capabilities and ensuring effective training activities. The Training Specialist helps maintain the quality of training programs by supporting the operation and delivery of various sessions, including product knowledge, SOPs, basic operational systems, customer service, and foundational leadership skills. Through practical, hands-on training efforts, the specialist helps employees build strong service competencies. Primary Duties and Responsibilities (including, but not limited to): Support Training Program Execution Assist in planning, organizing, and executing training programs for hotel and F&B operations in coordination with the Training Manager. Facilitate New Hire Orientation Conduct onboarding sessions to ensure new employees understand the resort's culture, standards, and service expectations. Deliver Core Training Sessions Provide training on topics such as customer service, product knowledge, SOPs, health & safety, and resort systems. Monitor Training Attendance & Completion Track employee participation, ensure completion of mandatory training, and maintain accurate training records. Assist with Training Material Development Help create and update training materials, presentations, manuals, and e-learning content in line with brand standards. Evaluate Training Effectiveness Gather feedback, observe employee performance, and report on the impact of training on operational performance. Promote Continuous Learning Culture Encourage a learning mindset by promoting ongoing development opportunities and recognizing training achievements. Ensure Policy and SOP Compliance Support employees in understanding and following operational policies and procedures as outlined in manuals. Assist in Internal Communication of Training Promote upcoming training programs and opportunities through internal communication channels such as notice boards, newsletters, or digital platforms. Education and Qualifications: Bachelor's degree in Hotel Administration or related field. Microsoft office – Word, Excel, PowerPoint skills. Total 3~5 years of experience in Hotel/F&B Operations, Operational Training experience preferred. Fluent English written and verbal communication skills. Competencies: Attention to details. Excellent oral and written communication and presentation skills. Rapidly absorb and understand new information. Efficiently and productively plan, organize, schedule and execute assigned tasks; manage multiple assignments and priorities; always having contingency plans and adapt quickly to changing circumstances and priorities The highest level of personal integrity. Ability to multi-task in a fast-paced environment. Ability to prioritize work and meet deadlines. Passionate and committed to his or her own personal and professional development as well as that of his or her colleagues. Be personable, likable, a good listener and a team player. A creative and innovative approach to solving problems and resolving issues. Other Requirements: Maintaining confidentiality within the organization and protect any information that classified as confidential. Requires a valid driver’s license and passport. Be able to watch monitor for extended periods of time Be able to work in a fast-paced and Operational work environment Based on Operational requirements, be able to work flexible hours including days, evenings, weekends, and holiday periods(Occassionally) especially for planned Event. Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel within Korea. (해외 여행의 결격 사유가 없는 자) This is not necessarily an exhaustive list of all responsibilities, requirements or working conditions associated with this job. INSPIRE Integrated Resort reserves the right to make changes to the above job description whenever necessary. [상세 직무기술서 및 지원방법] INSPIRE 공식채용페이지를 통해 직접 지원 및 지원 페이지 내 국영문 통합 이력서(word 또는 PDF ) 업로드하여 지원 [지원시 유의사항] ‘채용 절차의 공정화의 관한 법률(이하 채용절차법)’에 의거하여, 자격증, 학위 등 증빙 자료는 추후 요청 시 제출하게 됩니다. 이력서에 주민등록번호, 가족사항 등의 개인 정보를 기재하지 마시기 바랍니다. 장애인 및 보훈 해당자는 관련 법에 의거, 우대합니다 (추후 증빙 제출) 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소 될 수 있습니다. 타이틀과 내부 보상체계는 무관할 수 있으며, 담당업무 및 직급은 지원자의 경력과 경험 등을 종합적으로 평가 후 최종 합격 통지 전 채용담당자를 통해 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. *당사는 ‘채용절차의 공정화에 관한 법률'에 의거, 채용 과정 중 업무와 무관한 일체의 개인신상정보를 묻거나 요구하지 않으며, 공식 채용페이지를 제외한 수단으로 일체의 개인정보를 수집하지 않습니다.* [채용일정 및 참고사항] ~채용 시 마감(모집완료시 조기 마감될 수 있습니다) *지원 후 30일 이내 서류전형 결과 미 통보시 서류 전형 탈락으로 간주되며, 최종 전형 결과는 전형 마감 후 자체 채용페이지를 통해 고지됩니다.* [채용과정] 서류전형 -> 채용담당자 인터뷰 -> Business 인터뷰(2회 이상) -> 평판조회 -> On-Boarding (상황에 따라 인터뷰 절차가 추가 및 변경될 수 있습니다.) [복리후생] 복지포인트, 스페셜휴가, 출퇴근편의 제공(기숙사/통근버스/통근보조비), 임직원 및 가족 단체보험, 임직원 건강검진 프로그램운영, 리조트 임직원 할인 등. 직무 및 직급에 따라 상이할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변동될 수 있습니다. [인재모집 업체 관계자는 아래 내용을 주의하여 읽어주세요] Inspire Integrated Resort Co., Ltd.,는 오픈 된 포지션에 대해 의뢰하지 않은 인재모집업체 (헤드헌터, 서치펌 등)의 도움을 받지 않습니다. 해당 포지션에 대한 유효한 서면 의뢰 요청 없이 인재모집 업체가 자의적으로 당사의 직원에게 제출한 모든 이력서는 당사의 재산으로 간주됩니다. 또한 기존에 당사와 계약이 체결된 인재모집업체라 하여도 직접적으로 서면 의뢰한 직위에 대해서만 유효하며, 그렇지 않을 경우 대행업체가 추천하여 당사가 고용한 후보자가 있더라도 수수료가 지급되지 않음을 유념하여 주시기 바랍니다.