*근무기간: 12개월
오늘의집은 자신의 취향을 가진 커뮤니티 유저들과 함께 영감을 발산하는 콘텐츠와 일상 실현을 돕는 커머스를 연결하여 각자가 원하는 라이프스타일을 쉽게, 편하게, 즐겁게 만들어가도록 돕습니다.
Life Service 팀은 자취, 결혼, 이사 등의 Life Event에서 고객이 마주하는 복잡한 문제들을 해결하며, 이 과정을 투명하고 신뢰할 수 있는 경험으로 만들어갑니다.
이를 위해 서비스 기획, 파트너 성장, 사업 모델 고도화, 운영 효율화 전반을 End-to-End로 책임집니다. 오늘의집의 콘텐츠·커머스·시공 서비스팀이 고객의 취향을 실현 시킨다면, Life Service 팀은 그 과정 곳곳에 숨어 있는 복잡한 문제들을 해결하여 이사, 청소, 인터넷, 렌탈 등 고객이 안심하고 이용할 수 있는 편리한 서비스를 제공합니다. 이러한 역할을 통해 오늘의집이 종합 라이프스타일 서비스 플랫폼으로 도약하는 데 중심적인 역할을 하고 있습니다.
차별적인 가치와 혁신은 한 번에 만들어질 수 없기 때문에, Life Service 팀은 Ownership을 기반으로 깊이 고민하고, 빠른 실행을 반복하며 도전해나갈 인재가 필요합니다. 인터넷 상담 매니저는 고객의 Life Event 문제를 함께 고민하고 해결해주는 동반자로서, 고객의 상황을 이해하고, 고객 만족을 최우선 가치로 생각합니다. 가치를 만들어나가는 과정에서, 제품, 마케팅, 운영 등 성공을 위해 필요한 모든 영역에서 주도적으로 협업하며 결과를 만들어나갑니다.
No.1 Lifestyle Tech Company 오늘의집에서 세상에 더 큰 가치를 전하기 위해 도전과 혁신을 이어갈 인터넷 상담 매니저를 기다립니다.
- 최고의 인재에게 최고의 보상
- 성과에 따른 전사 인센티브 지급
- 근무시간 자율 (6시~22시)
- 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용
- 조/중/석식 지원
- 사내카페 O!Cafe 전 메뉴 무료 지원
- 도서, 컨퍼런스, 교육 지원
- 휴게실 내 고급 안마의자 비치
- 건강검진 지원 (본인/배우자/양가 부모님)
- 단체보험 지원 (본인/배우자/자녀)
- 마음케어 프로그램 지원
- 오늘의집 꾸미기 지원금 연 150만원 지원
- 오늘의집 VIP 회원 승급
회사의 성장과 함께 우상향 그래프를 그리는 오늘의집 복지와 최적의 근무환경을 더 자세히 알고 싶다면?
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