직무 소개 영상 "INSPIRING Worlds, INSPIRING People" Resort (Non-Gaming) 직무 https://www.youtube.com/watch?v=5yrpXotxJWE https://www.youtube.com/watch?v=x3Wnoj25EWQ&t=78s Casino (Gaming) 직무 https://www.youtube.com/watch?v=o8GBjh5Pncc https://www.youtube.com/watch?v=bLiFcicXtQo Position : F&B Service_Barista (1~3년 이내) [HR Talk] INSPIRE Entertainment Resort의 F&B Service 부서에서 Barista를 채용합니다. Barista는 커피 및 음료 서비스를 통해 고객에게 탁월한 경험을 제공하는 역할을 하며, 리조트 내 카페, 라운지 또는 식음료 업장을 지원합니다. 커피 원두 및 추출 방식에 대한 높은 이해도를 바탕으로 다양한 커피 음료를 정성스럽게 제조하고, 고객 응대를 통해 브랜드 가치를 전달합니다. 본 포지션은 커피 장비 운용 능력, 위생과 품질 관리, 바리스타 교육, 고객 서비스를 포함한 전반적인 운영 이해도를 필요로 하며, 리조트 고객, 방문객, 직원에게 일관된 고품질의 서비스 제공을 목표로 합니다. 호텔 및 커피전문점 등 에서 Barista로 1~3년 이내로 근무해보신 분에 한하여 지원 가능하며, 배치 업장에 따라 교대근무 적용될 예정입니다. 영어 및 외국어(중국어 및 일본어)가능자는 우대합니다. 자세한 사항은 아래의 Job Description을 참고해 주시기 바랍니다. Position Summary: The Barista is responsible for delivering outstanding beverage service and supporting F&B operations within the resort’s cafés, lounges, and dining venues. With deep knowledge of coffee beans, brewing methods, and preparation techniques, the Barista crafts a variety of high-quality beverages while providing warm, personalized guest interactions that reflect the brand’s values. A key focus of this role is barista training, sharing expertise and guiding team members to ensure consistency, efficiency, and excellence across all outlets. The Barista also plays a critical role in maintaining hygiene standards, managing equipment, and upholding quality control measures. This position requires a well-rounded professional committed to creating exceptional guest experiences and cultivating a culture of continuous learning and service excellence. Primary Duties and Responsibilities (including, but not limited to): Beverage Preparation & Guest Service: • Greeting customers in a warm and professional manner, taking accurate orders and offering recommendations. • Prepare and serve coffee beverages including espresso-based drinks, brewed coffee, teas, and signature specials. • Operate espresso machines, grinders, brewers, and related equipment to deliver consistent quality. • Steam and froth milk to standard for each drink type, adjusting textures and temperatures as required. • Maintain up-to-date knowledge of coffee origins, roasting methods, and current menu offerings. • Ensure quality and freshness of ingredients by monitoring stock rotation and storage practices. • Accurately process customer transactions through POS systems. • Provide prompt and courteous responses to guest requests, concerns, or feedback. Operations & Service Excellence: • Keep workstation, utensils, and equipment sanitized and organized in accordance with health and safety standards. • Maintain beverage preparation areas, condiment stations, and service counters to brand expectations. • Attend briefings, training sessions, and team meetings as scheduled by management. • Assist in restocking and inventory management of barista supplies and consumables. • Monitor guest satisfaction and ensure beverage presentation aligns with brand guidelines. • Support outlet operations during peak hours and collaborate closely with service teams as needed. Teamwork & Communication: • Foster clear and ongoing communication with culinary and service teams for smooth coordination. • Share relevant guest feedback and operational observations with outlet management. • Promote a collaborative work environment and inspire a guest-first mindset among team members Brand Standards & Development: • Uphold Inspire Entertainment Resort’s core values and service standards in every guest interaction. • Stay updated with industry trends, new brewing techniques, and seasonal beverage innovations. • Assist beverage manager or sommelier with beverage training for new hires and junior team members. • Ensure all signage and drink offerings meet branding and visual consistency standards. Financial & Cost Management: • Monitor inventory and procurement processes to ensure cost efficiency and minimal waste. • Align operational strategies with revenue goals and budget expectations. Education and Qualifications • Prior barista experience preferred; formal training or certification in coffee preparation is an advantage. • Deep interest in coffee culture, with solid knowledge of beans, brewing methods, and café operations. • Ability to use espresso machines and coffee equipment with consistency and efficiency. • Strong interpersonal communication skills with a passion for guest interaction. • Ability to work in a fast-paced environment, handling multiple orders and priorities simultaneously. • Familiarity with hygiene protocols, food safety regulations, and barista station upkeep. • Basic POS and cash handling skills. • English proficiency required; additional language skills in Mandarin, Cantonese, or Japanese are a plus. • Flexible availability, including early mornings, weekends, holidays, and late-night shifts. Physical Demands and Work Environment • Comfortable standing or walking for extended hours. • Willingness to work in both fast-paced service areas and back-of-house prep environments. • Must be available for shift work including weekends, holidays, and late evenings Must be willing to travel locally and regionally to conduct business, and occasional travel within Korea. (해외 여행의 결격 사유가 없는 자) This is not necessarily an exhaustive list of all responsibilities, requirements or working conditions associated with this job. INSPIRE Integrated Resort reserves the right to make changes to the above job description whenever necessary. [상세 직무기술서 및 지원방법] INSPIRE 공식채용페이지를 통해 직접 지원 및 지원 페이지 내 국영문 통합 이력서(word 또는 PDF ) 업로드하여 지원 [지원시 유의사항] ‘채용 절차의 공정화의 관한 법률(이하 채용절차법)’에 의거하여, 자격증, 학위 등 증빙 자료는 추후 요청 시 제출하게 됩니다. 이력서에 주민등록번호, 가족사항 등의 개인 정보를 기재하지 마시기 바랍니다. 장애인 및 보훈 해당자는 관련 법에 의거, 우대합니다 (추후 증빙 제출) 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소 될 수 있습니다. 타이틀과 내부 보상체계는 무관할 수 있으며, 담당업무 및 직급은 지원자의 경력과 경험 등을 종합적으로 평가 후 최종 합격 통지 전 채용담당자를 통해 커뮤니케이션 될 예정입니다. 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. *당사는 ‘채용절차의 공정화에 관한 법률'에 의거, 채용 과정 중 업무와 무관한 일체의 개인신상정보를 묻거나 요구하지 않으며, 공식 채용페이지를 제외한 수단으로 일체의 개인정보를 수집하지 않습니다.* [채용일정 및 참고사항] ~채용 시 마감(모집완료시 조기 마감될 수 있습니다) *지원 후 30일 이내 서류전형 결과 미 통보시 서류 전형 탈락으로 간주되며, 최종 전형 결과는 전형 마감 후 자체 채용페이지를 통해 고지됩니다.* [채용과정] 서류전형 -> 채용담당자 인터뷰 -> Business 인터뷰(2회 이상) -> 평판조회 -> On-Boarding (상황에 따라 인터뷰 절차가 추가 및 변경될 수 있습니다.) [복리후생] 복지포인트, 스페셜휴가, 출퇴근편의 제공(기숙사/통근버스/통근보조비), 임직원 및 가족 단체보험, 임직원 건강검진 프로그램운영, 리조트 임직원 할인 등. 직무 및 직급에 따라 상이할 수 있으며, 회사 정책에 따라 변동될 수 있습니다. [인재모집 업체 관계자는 아래 내용을 주의하여 읽어주세요] Inspire Integrated Resort Co., Ltd.,는 오픈 된 포지션에 대해 의뢰하지 않은 인재모집업체 (헤드헌터, 서치펌 등)의 도움을 받지 않습니다. 해당 포지션에 대한 유효한 서면 의뢰 요청 없이 인재모집 업체가 자의적으로 당사의 직원에게 제출한 모든 이력서는 당사의 재산으로 간주됩니다. 또한 기존에 당사와 계약이 체결된 인재모집업체라 하여도 직접적으로 서면 의뢰한 직위에 대해서만 유효하며, 그렇지 않을 경우 대행업체가 추천하여 당사가 고용한 후보자가 있더라도 수수료가 지급되지 않음을 유념하여 주시기 바랍니다.