1. 고객 응대 및 접수: 방문 고객 맞이, 차량 증상 문진 및 정비 접수

2. 정비 상담 및 견적: 점검 결과 바탕으로 수리 범위 안내 및 예상 비용/시간 산출

3. 진행 관리: 정비 현장과 소통하며 수리 진척 상황 확인 및 고객 피드백

4. 출고 설명: 완료된 정비 내역 상세 설명 및 결제 안내, 차후 관리 주기 안내

5. 고객 관계 관리(CRM): 해피콜 관리, 예약 스케줄링 및 서비스 만족도(CSI) 관리

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 연봉 3000만원 ~ 6000만원

- 면접 후 결정 가능

- 자동차정비산업기사

- 자동차정비기능장

비희망

- 비희망

기아오토큐 안성맞춤서비스는 26년 5월 오픈예정입니다.

참고하여 지원바랍니다.

1. 오토큐 또는 브랜드 서비스센터 어드바이저 경력자

2. 자동차 정비 관련 자격증 보유자 (기술 상담 시 유리)

3. 고객 서비스(CS) 관련 직무 경험자 및 관련 교육 이수자

4. 밝고 긍정적인 마인드와 탁월한 커뮤니케이션 능력을 갖춘 분