❖ 주요업무
-전사 클레임(사고) 처리 리딩, 현장지원
-PL 처리 및 보험 관리
-재발방지책 수립 및 재발방지 활동
❖ 자격요건 및 스킬
- 학력 : 학사 이상
- 경력 : 기획 경력 5~10년 이상
- 근무형태 :육아휴직 대체 계약직(1년)
- 클레임 및 사고 처리 대응 역량(렌탈가전 산업 경험자 우대)
- 고객 관점의 CS 사고 대응 경험
- 빠른 의사 판단과 법적 기초 대응 역량
- 고객친화적 커뮤니케이션 스킬
- PL 보험 관리 경험
- 해외여행에 결격 사유가 없는 자
❖ 우대사항
- 법학 전공자
- 업무수행에 적극적이고 책임감 있는 태도
- 업무분석 결과와 과정을 철저히 관리하는 태도
- 긍정적 마인드를 가지고 업무에 임하는 태도
- 보훈대상자
❖ 채용절차
- 서류전형 → 1차면접 → 처우협의 → 최종합격
※ 해당 공고는 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.