[모집직무]

온라인 고객서비스, 주문 처리, 고객관리, 제품 관련 문의, 상담

[직무소개]

온라인 플랫폼을 통해 [가정용 원목 가구]를 판매합니다. 본 직무는 온라인 주문 관리 및 고객 상담을 통해 고객 만족도를 높이는 데 기여할 역할입니다. 온라인 주문 흐름을 정확하게 파악하는 전문가로 성장함과 동시에 고객의 눈높이에 맞는 상담으로 고객 니즈를 파악할 수 있는 인재가 될 수 있습니다.

[주요업무]

- 온라인 주문 접수 및 처리

- 고객 문의 및 상담

- 주문 관련 이슈 해결

- 고객 데이터 관리

- 고객 서비스 관련 업무 지원

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 230만원 ~ 230만원

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망

- 뛰어난 의사소통 능력

- 문제 해결 능력

- 온라인 서비스 경험

- 고객 중심적인 사고방식