[담당업무]

[영도 AREA6] 롤로와 서비스센터 매니저 채용 (여행자 응대·공간 운영)

롤로와는 부산 영도의 복합문화공간 AREA6에 자리한 지역 기반 브랜드입니다.
지역의 이야기를 담은 상품을 소개하고, 사람과 사람을 연결하며, 여행의 순간을 함께 만듭니다.
롤로와 서비스센터는 단순히 짐을 맡기는 곳을 넘어, 여행자가 영도를 가장 깊이 있게 만나는 창구입니다. 우리는 여행자의 무거운 짐을 가볍게 만들고, 로컬의 숨겨진 이야기를 큐레이션 하며, 부산 여행이 가장 기분 좋게 시작되고 마무리되는 공간을 지향합니다.
영도를 사랑하고, 사람을 만나는 즐거움을 아는 당신을 기다립니다.

1. 모집분야:롤로와 서비스센터 매니저

2. 주요 업무
- 맞춤형 로컬 가이드 : 방문객의 취향에 맞춰 영도의 숨은 명소와 맛집 등 로컬 스팟을 소개하는 '다정한 동네 친구' 역할을 수행합니다.
- 여행자 편의서비스 운영: 짐 보관 서비스의 전 과정(접수, 보관, 인도)을 관리하며 쾌적한 환경을 유지합니다.
- 롤로와 굿즈 판매: 롤로와 전용 로컬 굿즈를 방문객에게 소개하고 판매 합니다.
- 커뮤니티 운영 지원: 롤로와에서 열리는 커뮤니티 프로그램이 원활하게 운영될 수 있도록 서포트 합니다.

3. 자격 요건
- 영도 및 부산 원도심 거주자 또는 해당 지역 활동 경험자
- 여행을 즐기고 다양한 여행 경험을 보유하신 분
- 관광/호텔/CS 등 서비스 관련 직무 경험자
- 영어 가능자 (의사소통 원할)
*우대 : 인스타그램 등 SNS를 통해 로컬 콘텐츠 제작,공유하는 것을 즐기시는 분

4. 인재상
• 친근한 사람을 찾습니다.저희가 생각하는 친근함은 부담없이 다가갈 수 있고, 누구에게나 열려있는 사람입니다.
• 따뜻한 사람을 찾습니다. 상대(외국인을 포함한 다양한 방문객)에게 눈높이를 맞추고 상대의 입장에서 배려하고 생각하는 사람입니다.
• 자연스러운 사람을 찾습니다. 영도의 매력을 꾸밈없이, 포장하지 않고 있는 그대로 소개할 수 있는 사람입니다.
• 긍정적인 사람을 찾습니다. 대화를 통해 좋은 에너지를 주고 받고, 상황과 환경에서 긍정적인 면을 잘 파악하는 사람입니다.
• 섬세한 사람을 찾습니다. 방문객이 무엇을 필요로 하는지 먼저 포착해서 알아차리고 도움을 주는 사람입니다.

5. 근무 조건
근무지: 부산 영도 AREA6 내 롤로와 서비스센터 (영도구 태종로105번길 37-3)
근무 형태: 주 5일, 일 8시간 근무 / 근무요일: 월, 수~토 / 근무시간 : 오전9시30분~오후6시30분 (1시간 휴게시간)
수습 기간 : 3개월 후 근무 조건 협의
급여: 회사 내규에 따름 (면접 시 협의)

6. 채용 절차 및 지원 방법
서류 전형: 자유 양식의 이력서 및 자기소개서
면접
최종 합격

[지원 및 문의]
접수처(이메일): 담당자 이메일
마감일: 채용 시 마감


롤로와와 함께 영도의 이야기를 만들어 나갈 당신의 지원을 기다립니다.

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 크립톤엑스 공간운영팀
직급/직책: 팀원

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: 소통능력, SNS관리, 외국어, 여행, 매장관리
기타:
SNS관리 경력우대 / 온라인 마케팅 경력우대