▣ 직무내용

※ 세부 업무는 면접 시 안내

- 자사 플랫폼 서비스 운영 및 관리

- 고객 문의 응대 및 CS/CX 관리

- 교육 및 행사 일정 관리, 현장 운영 지원

- 회원 및 데이터 관리(OA 활용)

- 서비스 운영 관련 내부 협업 및 이슈 대응

- 운영 프로세스 개선 및 VOC 관리 지원

▣ 자격 및 역량

- 엑셀 등 OA 활용 가능자

- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자

- 고객 응대 및 CS 마인드 보유자

- 문제 발생 시 유연한 대응 능력

▣ 우대사항

- 서비스 운영 관련 경력 1년 이상

- 유선/채팅 상담 업무 경험자

- VOC 분석 및 개선 제안 경험자

- 교육 또는 행사 운영 경험(프로젝트 포함)

- SNS 운영 또는 온라인 콘텐츠 관리 경험자

▣ 임금 : 연봉 2,600~2,700만원 (면접 후 협의)

▣ 근무시간 : 주5일 / 09:00~18:00

▣ 근무장소 : 서울특별시 송파구 법원로 114 (문정동, 엠스테이트), B동 915호

▣ 제출서류 및 지원방법

- 이메일 지원: spjob10@seoulwomanup.or.kr******@*******.***

- 파일명 : [주식회사 모리아타운스 지원/성함]

- 제출서류 : 이력서, 자기소개서

※ 서류 합격자에 한해 개별 통보

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 연봉 2600만원 ~ 2700만원

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망