*** 주요 업무

-전화 채팅 이메일등으로 고객 문의 응대 및 해결

-고객 불만 사항 관리

-상담 내역 데이터 정리

-고객 피드백 수집 및 분석

*** 자격 요건

-경력 무관 (신입 지원 가능)

-고졸이상

*** 기타

- AI 활용에 대한 높은 이해도가 있으신 분

- 고객 중심의 서비스 마인드를 갖추신 분

-원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

-기본적인 컴퓨터 활용 능력이 있으신 분

- 긍정적이고 적극적인 태도로 임하실 분

*** 우대사항

-IT 업계 유경험자

-다양한 고객응대 경험자 우대

-문제해결 능력 뛰어난 분

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 5시 00분

주소정근로시간 : 35시간

- 월급 220만원 ~ 233만원

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망