[모집직무]

고객센터, 카톡 고객 관리, 디지털 마케팅, 커뮤니케이션, 서비스

[직무소개]

우리 회사는 최신 핸드폰 기술을 직접 경험해 볼 수 있는 핸드폰 대리점을 운영하고 있습니다. 다양한 고객들과 소통하는 매력적인 카톡 업무를 통해 고객 만족도를 높이는 데 기여해 주세요.

[주요업무]

- 전화 및 카톡으로 고객 문의 응대

- 고객에게 제품 및 서비스에 대한 정보 제공

- 주문 처리 및 배송 관리

- 고객 불만 해결 및 지원

- SNS 및 온라인 채널을 통한 커뮤니케이션 관리

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 11시 00분 ~ (오후) 8시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 연봉 2590만원 ~ 3000만원

- 면접 후 결정 가능

비희망

- 비희망

- 친절하고 효과적인 소통 능력

- 핸드폰 및 관련 서비스에 대한 이해도

- 상담 경험 및 문제 해결 능력

- PC 및 스마트폰 사용에 능숙

- 팀워크 및 의사소통 능력