[모집직무]

인바운드 상담원, 온라인 상담, 고객 응대, 고객 서비스, 소통

[직무소개]

KT는 한국을 선도하는 통신 기업입니다. 온라인 부서 인바운드 상담원을 채용하여 온라인 채널을 통한 고객 상담을 담당하시길 바랍니다.

[주요업무]

- 온라인 고객 문의 접수 및 처리

- KT 상품 및 서비스 안내

- 고객 데이터 관리 및 기록

- 고객 신청서 확인 및 설치일자 통보

- 고객 미비서류 요청 및 전산 입력작업

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 10시 00분 ~ (오전) 7시 00분

주소정근로시간 : 40시간

- 월급 216만원 ~ 220만원

비희망

- 비희망

- 고객 응대 경험

- 좋은 의사소통 능력

- 문제 해결 능력

- KT 상품 및 서비스에 대한 이해

- 온라인 상담 플랫폼 경험

- 신입가능