직무소개

1. 국가별 CBE(Cross Border E-commerce) 특송 서비스 기획 및 운영 전략 수립
- 글로벌 특송사(특송사/포워더)와의 협력 모델 개발 및 운임/리드타임 최적화
- 국가별 배송 규제·통관 프로세스 분석 및 서비스 개선 방안 도출
- CBE 물류 성과지표(KPI : 배송리드타임, 실패율, 배송비 단가 등) 모니터링 및 최적화

2. 서비스 고도화 및 고객 경험 개선
- 고객 배송경험 개선을 위한 E2E 배송 프로세스 고도화 프로젝트 리딩
- 신규 특송 채널 발굴 및 서비스 테스트/시범 운영 관리

• 지원자격

  [Education]
  - 학사 이상 (경영학, 물류/유통, 국제무역, 공급망 관련 전공 우대)
  
  [Experience]
  - 전자상거래 또는 글로벌 특송(Express) 기획·운영 분야 경력 5년 이상
  - 해외 특송/국제물류(Express, Post, Courier) 프로세스에 대한 이해
  - 국가별 CBE 규제·인입제도·통관 프로세스 이해 보유자
  - 물류비 최적화 및 리드타임 개선 등 데이터 기반 개선 경험
  - 유관부서(IT, 상품, CS 등) 협업 기반의 프로젝트 경험

• • 우대사항

    - 글로벌 특송사(예: DHL, FedEx, UPS 등) 또는 eCommerce 물류사 경력
    - CBE 플랫폼 및 해외배송 서비스 운영 경험
    - 해외법인/파트너와의 커뮤니케이션 경험
    - SQL/BI Tool 기반 리포트 자동화 경험

  • 기타 안내사항

    ※ 전형 안내
    서류전형 - 1차면접 - 온라인 인성검사 - 2차면접 - Reference Check - 처우전형/건강검진 - 합격
    
    - 직무 및 상황에 따라 면접 방식이나 전형 순서가 일부 변경될 수 있습니다.
    - 서류 전형 결과는 개별 안내드리며, 동일 기간 내 하나의 공고만 지원 가능합니다. (전형 종료 후 다른 공고 지원 가능 / 6개월 내 재지원은 권장하지 않습니다.)
    - CJAT는 CJ의 경영철학·인재상과의 부합 여부를 확인하는 온라인 인성검사입니다.
    

    
    

    
    ※ 지원 및 유의사항
    - 채용에 합격하시는 경우 3개월의 수습기간을 적용합니다.
    - 지원서 내용이 사실과 다른 경우 불이익(채용 취소 등)이 있을 수 있습니다.
    - CJ계열사(자회사 포함)에 재직 중 경우, 본 채용에 지원이 제한됩니다.
    - 병역필 또는 면제(남성의 경우)로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한해 지원 가능합니다.
    - 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령에 따라 우대합니다.
    - 전형 중 지원서를 삭제하시는 경우, 전형 포기로 간주됩니다.