[모집직무]

온라인(전화,카톡,인터넷쇼핑몰) 주문 처리,고객 지원, 상담원, 온라인 고객 응대

이카운트 사용

[직무소개]

우리 회사는 LED 조명 제조업체입니다. 다양한 채널을 통해 고객과 소통하고, 생산 부서와 협력하여 매끄러운 업무를 진행합니다. 본 직무는 고객의 문의를 섬세하게 처리하고 생산과의 협업을 통해 고객 만족도를 높이는 데 기여할 것입니다.

[주요업무]

- 온라인(쇼핑몰) 및 오프라인 고객의 문의에 답변

- 고객 전표 관리 및 처리

- 생산 부서와의 협조 및 업무 조율

- 고객 불만 사항 해결 및 의견 수렴

* 현재 4개약직이며 1년이상 근무시 퇴직금 있음

주 5일 근무

(근무시간) (오전) 8시 20분 ~ (오후) 5시 40분

주소정근로시간 : 40시간

- 연봉 3000만원 이상

비희망

- 비희망

- 고객 응대 경험

- 온라인 플랫폼 경험

- 전표 관리 경험

- 뛰어난 소통 능력 및 문제 해결 능력