[담당업무]

ㆍB2B 채널 주문 관리
  - 내/외부 고객과의 소통을 통한 주문 입력 및 관리
  - 신규 주문, 재제작, 수리, VN 생산 등 인바운드 주문 처리
  - 내/외부 고객의 판매 주문(SO) 처리 (전화/팩스 주문 포함), 

     E- Order 관리
  - Costco 및 Davichi 등 주요 거래처 주문 관리
  - 수리 서비스 비용 청구 및 송장 발행
ㆍ 고객 커뮤니케이션
 - 인바운드/아웃바운드 콜 및 챗봇 상담 응대
 -  고객 불만 및 민원 처리
 -  업무 관련 내부 커뮤니케이션 및 협업
ㆍ 보장구 건강보험 바코드 관리
ㆍ 건강보험 적용 보장구의 바코드 등록 및 관리
ㆍ 스마트 케어(L&D) 관리
ㆍ 고객 대상 기술 지원 및 사용 가이드 제공

[근무부서 및 직급/직책]

직급/직책: 사원, 대리, 팀원

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 학력무관
직무기술: MSOFFIC

[우대사항]